LASSÚ, NEM TÖLT BE, KIDOBÁL, MI A BAJ?

Előfordulhat, hogy beléptél a játékba gond nélkül, mégis, belépés után olyan nehézségbe ütközöl, ami megnehezíti, netán ellehetetleníti a játékodat.
Például nem töltődik be a játék, nem indul el, valamilyen grafikai elem nem jelenik meg úgy, ahogy kellene, nagyon lassú a játék, darabosan mozog a játék, újra és újra kidobál, kapcsolódási gondokra utaló hibaüzenetek jelennek meg, stb.

Ha így tapasztalod, joggal vetődik fel benned, hogy talán gond van a játékkal. Ez valóban lehetséges, néha előfordulhat, hiszen adódhat valamiféle nem várt hiba, történhet tervezett karbantartás, adódhat valamilyen szoftveres gond, adódhat hardveres gond. Mivel a játékainkat folyamatosan felügyeljük ezért hasonló gond jellemzően csak rövid ideig fordulhat elő (ha mégis nagyon elhúzódna egy ilyen probléma bejelentjük a fórum Bejelentések-rovatában). Tehát várj pár percet, fél órát-órát és próbáld utána a játékot, talán már nem tapasztalod a problémát. Fontos, hogy tudd, hogy ha ténylegesen gond van a játékkal, neked nincs semmilyen aggódnivalód, mert alapértelmezettként kiszúrjuk a problémákat és folyamatában a legsürgősebben javítjuk.

Ha mégis továbbra is tapasztalod a problémát, akkor nagyon fontos, hogy tudd, hogy a hasonló problémák lehetnek ugyan játékhibára visszavezethetőek, de jellemzően nem azok. Ugyanis a játékainkat azért készítjük, hogy azok az idő legnagyobb részében tökéletesen játszható, élvezhető állapotban rendelkezésre álljanak, és ez jellemzően így is van, erre nagyon ügyelünk. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a helyzetedből adódóan, tehát mivel te a játék másik oldalán vagy és nem látsz rá a szakmai munkára, soha nem leszel abban a helyzetben, hogy el tudd dönteni, hogy a játék "hibás"-e. Annak eldöntése, hogy a játékban éppen vannak-e gondok és azok mik, a felelős fejlesztő és egyedül az ő hatásköre, nem játékosi hatáskör. Kérjük, bízz meg a fejlesztőben, hidd el, hogy képes mérlegelni, hogy jó-e a játék és ne dönts erről helyette. Bosszantó lehet, ha a játékban valami zavarót érzékelsz, de ha ilyenkor gyorsan rákened az egészet a fejlesztőre, ha hibákat vizionálsz oda, ahol nincsenek, akkor tévútra vezeted saját magadat teljesen feleslegesen, sőt, esetleg a játékostársaidat is magaddal rántod ebbe szintén teljesen feleslegesen. Bízz meg a fejlesztőben, és légy óvatos a hibák vizionálásával! Figyelj rá, hogy még az se feltétlen jelent tényleges gondot, ha más játékostársad is gondra panaszkodik. Talán igaza van, lehet mérvadó a más játékos véleménye, de azért kezeld óvatosan, mert az is lehet, hogy talán csak azzal a jelenséggel szembesülsz, hogy tudni illik egy nagy közösségben az idő bármely pillanatában lehet találni olyan játékostársat, aki szentül meg van győződve, hogy nála már pedig ez is hibás, az is hibás, annak ellenére, hogy a valóságban nem így van.

A valóság az, hogy amikor egy online játékban valami nem úgy működik, ahogy várod, ott 99,99%-ban félreértések vagy betöltési gondok okozzák a jelenséget. Mondunk példát.

Félreértés mondjuk az, hogy egy kimondottan tipikus példát említsünk, amikor a játékos úgy érzi, valamije eltűnt, nem kapott meg valamit (többletérzése sosincs senkinek, mindig csak hiányérzete), pedig a valóságban lehet, hogy az a valami csak nem akkor érkezett vagy nem olyan formában, sőt, talán már el is költötte vagy felhasználta, vagy talán csak simán összekeverte valamivel, vagy volt egy félrekattintása... vagy talán csak "a gyerek nyomkodott". Figyelj rá, hogya félreértés azért félréertés, mert az ember valahol elveszti a fonalat, és éppen ezért adódhat olyan helyzet, hogy se te, se senki ember fia nem tudja azt kitalálni, hogy mi volt a félreértés hátterében. A fejlesztő is sokszor csak tippelhet, hogy esetleg mit érthettél félre. Vagy csak annyi tud neked mondani, hogy mi az, ami biztosan nem történhetett. Tehát ne is várd, hogy majd egy ügyintéző a távolból mindig kitalálja majd, hogy éppen mit hogy értettél félre, sokszor csak annyit tud mondani, hogy bízz meg a játékban.

A betöltési gond pedig az, amikor küszködik  a játékablak, hogy helyesen tudja megjeleníteni a játékot, de valami ebben nálad akadályozza ott és akkor, ezért például akadozik a játék, darabos lesz, összeomlik, kidob téged, és így  tovább. Figyelj rá, hogy ha ilyen helyzetbe kerülsz, a világon egyes-egyedül te tudhatsz erről, te járhatsz ennek utána! A fejlesztő nincs ott veled, semmit nem tud a körülményeidről, ezért legfeljebb tippelhet, de ha jobban belegondolsz, bizonyára megérted, fogalma se lehet róla, hogy éppen nálad a milliónyi félreértési és betöltési gond lehetősége közül éppen mi okozta a problémát. Csak tippeket tud adni a fejlesztő, ezért készül ez a súgóanyag is, de azt semmi esetre se várd, hogy ha a példa kedvéért nálad belassul a net, akkor majd a játék fejlesztője "megtávszereli" nálad a dolgokat, hogy majd jól elintézi, hogy nálad akár internetkapcsolat nélkül is működjön a játék. Nem tud így működni a dolog, neked kell a játék működéséhez szükséges hátteret (jó internetkapcsolatot és egy modernnek számító készüléket) biztosítanod. Végszükség esetén szakemberhez kell helyben fordulni.

Az esetek maradék 0,01%-a az, amikor tényleges gond merült fel, de neked ilyenkor sincs okod aggodalomra, hiszen ahogy már írtuk, a tényleges hibákkal alapértelmezettként foglalkozunk és javítjuk, ráadásul mindig úgy, hogy játékost kár ne érhessen. Sajnos nem lehet úgy játékot fejleszteni, hogy a dupla-tripla önellenőrzés ellenére se csúszik be néha gond, mert egy ilyen játékban milliónyi összefüggés van, minden mindenre kihat és néha megeshet, hogy valami pont "beakad", és akkor javítanunk kell. Kérjük, ilyenkor türelemmel és megértéssel lendülj át a problémán, mert ez is részvételi feltétel a játékban, szükséges egy bizonyos megértő hozzáállás a játékosok részéről, mert csak így tud a fejlesztő értük alkotó munkát végezni.

Az alábbiakban megpróbáljuk számba venni a játékosoknál előforduló legjellemzőbb betöltési-megjelenítési gondokat, hogy ezzel is segítsük a gondmentes játékodat!

Figyelj rá még egyszer, hogy nem fogjuk tudni, hogy nálad éppen mi okozza a betöltési gondot. Csak tippeket tudunk adni, és ha ezek nem segítetenek, a végső tipp az, hogy kérj helyben szakembertől (a család kamaszaitól) segítséget!

ÁLTALÁNOS BÖNGÉSZŐS ÉS MOBILJÁTÉKOK ESETÉN

GÉPIGÉNY - SZÁMÍTÓGÉP (NOTEBOOK, STB.)

Az upjers nem ír elő konkrét gépigényt, azért nem, mert egy online játék működésére milliónyi dolog lehet hatással. Sokszor egy gyengébb gépen is minden szépen fut, máskor meg egy erőgépen is akadozik a játék működése valamilyen külső tényező hatása miatt. Ha például az internetkapcsolat akadozik, akkor hiába a legerősebb gép, akkor se fog a játék szépen futni. Ezért aki a játékot igénybe szeretné venni, gondoskodnia kell róla, hogy az ehhez szükséges technikai feltételeket biztosítsa. Nem tudja ezt helyette megtenni a fejlesztő, ez a játékos felelőssége. A fejlesztő úgy igyekszik a játékait megalkotni, hogy egy átlagos internetkapcsolat mellett egy átlagos számítógépen szépen fusson. De figyelj rá, hogy ahogy telnek az évek, már lehet, hogy a korábban átlagos számítógéped inkább gyengének és elavultnak minősül. Időnként elkerülhetetlen a modernizálás. Nagyon fontos, hogy ezt elfogadd, mert ez az univerzum törvénye és senki semmit nem tud tenni azért, hogy ez ne így legyen. A világ halad előre, minden fejlődik, aki nem fejlődik, az lemarad. Például egy játékfejlesztő is, ha nem követi a legújabb technológiákat, egyszerűen lemarad és egy idő után elavultnak számítanak majd a játékai. És ugyanez a helyzet az átlagos állampolgárral is, mindenki dönthet, hogy internet nélküli életet él, vagy internetpolgár is akar-e lenni egyben (pl. bankolni akar interneten, online akar vásárolni, vízóraállást akar neten bediktálni, online filmeket, zenéket, játékokat akar élvezni, és így tovább), és ha az utóbbit választja, akkor néhány évente pénzt kell fektetni a számítógépállomány modernizálásába, mert eszköz nélkül nem lehet senki internetpolgár. Tudjuk, hogy drágák a számítógépek, de nem tudjuk senki helyett megvenni, ezért a legjobb, ha tudatosan készülsz rá, hogy időnként kell egy új gép, vagy modernizálni kell a régit, ha még lehet.

De mégis mi az a számítógép, amit javasolt megvenni annak érdekében, hogy hosszú távon jó eséllyel szépen fusson rajta minden játék? Javasoljuk, hogy ne a legolcsóbbat vedd meg, hanem azt, ami már egy picit drágább, de még belefér a keretbe. Minél többet költesz egy számítógépre, annál hosszabb ideig fogod tudni élvezni.

Gondold végig, hogy mire van szükséged. Hagyományos PC-re? Minden egyben számítógépre (az olyan, mint egy monitor, de bele van építve a számítógép)? Notebookra, és ha igen, akkor kisebbre, nagyobbra, nehezebbre, könnyebbre, stb? Esetleg Windows-tabletre (ha az extra hordozhatóság a fontos)?

- ha számítógépbe fektetnél, az első számú szabály az, hogy ne szégyellj segítséget kérni szakértőtől. Ugyanakkor figyelj rá, hogy mi egy olyan nemzet vagyunk, ahol természetesen a számítástechnikához is ért mindenki, ezért ismerd fel a rossz tanácsadót, mielőtt a rossz tanácsaival kárt okoz neked. Ha bármikor bárki olyanokat mond neked, hogy jó lesz az, ha régebbi modell a cucc, meg hogy az még jobb is, ha alacsony a felbontás, meg hogy a 4K/UHD az felesleges marhaság, meg hogy a Windows XP meg a Windows 7 a tuti, meg hogy jó lesz oda a HDD, vagy ha csak érzed, hogy nincs képben a modern dolgokkal kapcsolatban és elavult dolgokra akarna rábeszélni, egyszerűen hagyd ott, keress valóban hozzáértő szakembert. A legjobb szakemberek sokszor a család kamaszai, a legjobb, ha kikéred a véleményüket gépvásárlás előtt.

- a második számú szabály az, hogy az új mindig jobb, ezt többször ki fogjuk még hangsúlyozni a további pontokban.

- ha magad raknál össze hagyományos számítógépet, tudd, hogy ehhez kell egy bizonyos szakkértelem. Egy számítógép elemeinek össze kell passzolni, nem lehet például akármilyen processzort tenni akármilyen alaplapra, tehát ha erre adnád a fejedet, vagy tanulj bele ebbe a dologba sok olvasással, vagy kérd szakember segítségét. Ne csinálj olyat, hogy hozzáértés nélkül egyszerűen csak rendelsz egy webáruházból összetevőket, mert ha azok nem passzolnak össze, akkor csak a pénzt dobtad ki.

- ha hagyományos gépet választasz, esetleg magad rakod össze alkatrészenként, azzal kezdd, hogy az alaplap legyen minél jobb. Mert minél jobb, annál modernebb processzort, memóriát, videókártyát, stb. fog tudni kiszolgálni, és lassabban avul, mint egy olcsóbb alaplap. Ne szégyellj segítséget kérni szakembertől!

- ne végy számítógépet 4 gb RAM-nál kevesebb memóriával (de minél több, annál jobb, ha van rá keret, legyen benne több). 4gb elvileg elég bármely játékunk futtatásához, mert általában fél gigabájtnál több memóriát nem vesznek igénybe a játékaink a futás során, de például a Unity alapú játéknál a technológia sajátossága miatt időnként 2 gb is lefoglalásra kerülhet a játék által átmenetileg, ami belassíthatja a gépet, ha eleve kell az operációs rendszernek mondjuk 1,5 gb a futáshoz, meg még meg van nyitva néhány weboldal és egyéb programok is futnak a háttérben. 4 gb RAM tehát legyen, de ha csak ennyi van, figyelj rá, hogy a játék során sok egyéb program ne fusson. Illetve tudj róla, hogy ez nem egy nagy memóriaigény. Manapság a 4 gb RAM már szinte belépő szintnél is kevesebb. Ha teheted, legyen 8 gb RAM, vagy még jobb a 12, 16, stb. Figyelj rá, hogy a memóriára is igaz, hogy az új akkor is jobb, ha kevesebb. Tehát hiába van egy 15 éves gépben négy 3 gb-os memóriamodult, ami ugye összesen 12 gb, mégis gyorsabban fog futni minden egy tök új gépen, amiben újabb generációs memóriamodulból van 8 gb-nyi. FIgyelj rá, hogy a Windows 11 gépigénye még magasabb, mint a Windows 10 gépigénye, és természetesen a Windows 11 a jövő, tehát hangsúlyozzuk, hogy ha csak teheted, ne a 4gb-ot célozd meg vásárláskor, hanem legyen minél több.

- lehetőleg legalább i3-mas Intel processzor vagy annak megfelelő egyéb processzor legyen benne, annál gyengébb ne (kivétel, ha tabletet veszel, mert a tabletek más technológiájú procikat használnak)! Ha van rá keret, érdemes a legalább i5-ös procikat megcélozni.

- ha minden más kellően erős a gépben (pl. i5-ös a proci és 8 gb a RAM), akkor nélküle is el lehet lenni, a mi játékaink elvileg simán elfutnak videókártya nélkül is. De csak hasznos lehet, ha van a gépben egy külön videókártya, mert sose tudhatod, mikor akarsz majd a jövőben mondjuk családi videót szerkeszteni, ahhoz meg kell a szufla. Bármilyen videókártya már jobb, mintha nincs egyáltalán. Ha a videókártya nevében azt látod, hogy UHD, az jobb, mintha csak azt látod, hogy HD (mert az már UHD tartalmak megjelenítésére van optimalizálva, és éppen ezért sokkal jövőállóbb. Itt is igaz, hogy hiába van egy 10 éves, brutál erős videókártyád, könnyen lehet, hogy ma egy belépő szintű UHD-s videókártya kenterbe veri, egyszerűen csak azért, mert újabb, és az újabb a számítástechnikában mindig jobb). Figyelj rá, hogy nem minden jó videókártya nevében szerepel az UHD kifejezés, tehát ha ez nem a te világod, szükség szerint kérj segítséget szakembertől, adjon neked olyan videókártyát, ami akár UHD tartalmak kiszolgálására is képes, így biztosan évekig rendben lesz.

- olyan gépet vegyél, és kérjük, hogy erre fokozottan ügyelj, mert ez talán a legfontosabb tipp, amiben vagy csak SSD meghajtó van, vagy ha van HDD meghajtó is, az legfeljebb csak második tárhely és csak adattárolásra fog szolgálni. Az operációs rendszer mindenképen legyen mindig az SSD meghajtón. Windows 10 esetén legalább 128 gb-os legyen az SSD meghajtó, mert sokat elvesz majd belőle a Windows 10. A 256 gb még jobb, sőt, a Windows 11-et futtató gépek esetén szinte muszáj is, hiszen ez az új operációs rendszer simán elfoglal 64 gb-ot alapesetben, plusz a működése során le-le foglalhat még többet, ezért könnyen előállhat olyan helyzet, amikor egy 128 gb-os meghajtó is kevés neki (meg a felhasználó egyéb szoftvereinek összesen). Lehet persze még nagyobb, ha van rá forrás. Azért fontos, hogy az SSD rövidítést keresd, mert ezekben a meghajtójban nincs mozgóalkatrész. A HDD meghajtók, mielőtt bármilyen parancsodra reagálnának, először fel kell pörögniük. Az SSD gyakorlatilag azonnal reagál. Tehát ha a rendszered SSD-re épül, akkor nagyságrendekkel gyorsabb lesz a felhasználói élményed. A játékainkra vonatkoztatva ez azt jelenti, hogy sokkal gyorsabban, simábban, könnyedebben fog a játék futni.

- javasoljuk, hogy a képernyő felbontása legyen legalább full hd, azaz 1920x1080 felbontású. Ez nem is annyira a játékaink futása miatt fontos, hanem hogy a szemed éles képet lásson. Szeretnénk, ha vigyáznál a szemedre. Ha már megvan a készülék, javasoljuk, használd az "éjszakai fény" opciót, melyet a Windows-beállításokban találsz meg, hogy akkor is kímélve legyen a szemed, ha sokat játszanál aznap. Esetleg vehetsz kékfényszűrős szemüveget is. Figyelj rá, hogy az áruk még ugyan borsos, de lehet ma már találni 4K/UHD felbontású képernyőket vagy azzal szerelt notebookokat is, és ugyan valóban ezeké a jövő, és tényleg szuperek, de ha ilyen cuccot szerzel be, számítanod kell bizonyos velejárókra. Az egyik fontos, hogy számos weboldal/program/stb., mivel jóval kisebb felbontásra lettek tervezve, túl kicsiben jelenhet meg ekkora felbontású képernyőn, tehát ki kell majd egy kicsit tapasztalnod, hogy a mindennapokban hogyan tudod jól használni. A másik fontos dolog pedig az, hogy a nagyobb felbontás nagyobb kapacitásigényt is jelent, tehát ha ilyen felbontást választasz, akkor törekedj rá, hogy a gép minden más téren bivalyerős legyen.

- ha gyárilag rajta van a gépen a Windows 10, vagy egyre inkább jellemzően Windows 11, az a legszuperebb  (a Linux disztribúciók se rosszak, de azoknak ajánljuk csak, akik szeretnek alternatív utakon járni, új dolgokat megtanulni és elfogadják azt, hogy azért a Linuxhoz kell egy kis hozzáértés, el kell fogadni, hogy vannak előnyei [ingyenes programok], és vannak hátrányai [macerás rajta Windows-programokat futtatni], stb.)! Linux-szal jelenleg sajnos nem fut az upjers Home programunk, hacsak nem tanultál már bele, hogy hogyan futtass Windows-programokat Linuxon. Ha úgy kapod a gépet, hogy nincs rajta a Windows 10 vagy 11, akkor azt még külön be kell szereznd, ami extra költség. Mivel fontos nekünk, hogy ne légy Windows 10 vagy 11 nélkül, ezért megemlítjük, hogy érvényes Windows 10 vagy 11 licenszkódot viszonylag olcsón is be lehet szerezni, tehát ha már épp elintéznéd annyival, hogy nekem arra nincs pénzem, akkor egy kört fuss még vele a keresőben, mert lehet, hogy találsz olcsóbban. Csak figyelj rá, hogy csak megbízható forrásból vásárolj, tehát például olyantól, akitől már sokan vásároltak és jó visszajelzéseket adtak.

- figyelj rá, hogy bár egy asztali gépet lehet frissítgetni, pl. egy-egy új memóriamodul vásárlásával és belehelyezésével, de nem lehet a végtelenségig csak bizonyos egységek modernizálásával modernen tartani. Egy asztali gépet csak úgy lehet örök időkre modernen tartani, ha idővel minden, szó szerint minden alkatrészét kicseréled. Mert hiába tennél bele újabb memóriamodult, ha az alaplapja nem támogatja. Hiába cserélnéd le az alaplapot is, ha ahhoz új számítógépházad kell venned, meg akkor már rögtön ki kell dobni a régi memóriamodulokat és venni bele újakat, mert az új alaplap csak új memóriamodulokat tud kezelni. Vagy például hiába cserélted már le az asztal alatti gép minden alkatrészét, ha a monitorod vált közben elavulttá (ehhez elég, ha csak olyan csatlakozóval kapcsolódna a számítógéphez, amit a modern számítógép már nem támogat). És így tovább. Tehát nem tudod megúszni, hogy vagy néhány évente egy tételben, vagy folyamatosan alkatrészenként modernizálva, de teljesen kompletten lecseréld újra a számítógépedet.

- figyelj rá, hogy az új Windows 11 operációs rendszer 32 bites rendszerekre írt szoftvereket még fog futtatni, de 32 bites hardvereket nem fog már támogatni. Tehát ha csak egyetlen olyan alkatrész van a készülékedben, mondjuk a példa kedvéért egy alaplap, ami ősidőkből származva még 32 bites, akkor a komplett számítógéped nem fog működni Windows 11-el (de amúgy ha Windows 10-zel még működik, az is már egy csoda, hiszen már régen 64 bitre kellett volna modernizálnod).

- ha notebookot veszel, jól nézd meg, hogy milyen a billentyűzete, mert ha angol billentyűzettel veszed meg, arra soha nem fogsz tudni elegánsan í-betűt beállítani. Az a tuti, ha magyar az a billentyűzetkiosztás, mert a magyar ABC-ben annyi sok betű van, minden más nyelven is kényelmesen tudsz majd rajta gépelni, ha szükséged lenne rá (pl. ha mondjuk a munkád miatt fontos neked, hogy tudj német ä-betűt is írni, akkor azt be fogod tudni állítani a magyar billentyűzeten is, legfeljebb majd veszel egy írószerboltban német billentyűzetmatricát és felragasztod azt a magyar billentyűzetedre).

Legolcsóbb megoldások:

Megeshet, hogy nagyon kellene egy használható gép, de épp nincs sok pénz. Ne add fel, mert vannak megoldások. Két úton indulhatsz el ez esetben:

1. Megnézed, hogy milyen használt, de felújított gépek érhetőek el. Vannak ugyanis olyan cégek, akik kimondottan ezzel foglalkoznak, garanciát is adnak. Keress rá a neten és meg fogod őket találni. Persze ez nem azt jelenti, hogy 20 éves gépet vegyél, amit annyira "formába hoztak", hogy éppen be tudjon kapcsolni. A használt gépek közt is keresd a minél modernebbeket. Ha rászánod az időd, találhatsz olyan gépet, ami még ma is megállja a helyét és pár évig még várhatóan jó is lesz, viszont valamivel olcsóbb, mintha új gépet vettél volna.

2. A használt gépek kereskedőinél is lehet találni Windows 10 tableteket, például a Microsoft Surface sorozat valamelyik tagját. Ezek elit gépek, újonnan nagyon drágák, de használtan ki lehet fogni jót jó áron. Ha pedig új Windows 10 tabletben gondolkozol, főként kínai gyártók készítenek ilyeneket, keress rá és meg fogod őket találni a neten. Ezen sorokat például egy Chuwi Hi10 X készüléken írjuk (Intel Gemini Lake N4100 proci, UHD videókártya, 6 gb RAM, 128 gb nem HDD-meghajtó, 1920x1200 felbontás). A tabletektől csodát ne várj, ezek nem erőgépek, de meglepően jók az átlagos felhasználásra. Amíg a játékvilágod nem megagiga méretű, addig a játékainkat is szépen fogják vinni (az upjers Home-ban mindenképpen működnie kell). A tabletek előnye, hogy hordozhatók. Jó, vásárlás előtt utánaolvasol, megnézed, hogy a gyártónak a legújabb modelljét készülsz-e épp megvenni. Hasznos, ha beszerzel a tablethez egy tokot, egy tartót (pl. póklábú tartót, hogy az öledben is tudd használni, keress rá, fogsz ilyet találni), és persze egy vezeték nélküli billentyűzetet tapipaddal. Ha csatolható billentyűzettel is elérhető a tablet, szerintünk azt hagyd ki, mert általában nem érhető el a magyar billentyűzet, mást meg nem érdemes megvenni (ezért is nem említjük ebben a gépajánlóban a kínai notebookokat, hiszen még egyet se láttunk magyar billentyűzettel). Ha ügyes vagy egy komplett új rendszered lehet így mondjuk saccra 60-80-100 ezer forintból attól függően, hogy éppen milyen akciókat fogsz ki.

GÉPIGÉNY - MOBILESZKÖZ (TELEFON, TABLET, STB.)

Javasoljuk, hogy azt nézd, melyik készüléktől mit kapsz egységnyi pénzért! Nagyon sokszor teljesen felesleges 2-300 ezer forintokat költeni egyes készülékekre, amikor jóval olcsóbb készülékek sokszor kenterbe verik őket minden tekintetben. Vedd figyelembe azt is, hogy egyes luxus- és divatkészülékek eleve úgy vannak tervezve, hogy gyorsabban avuljanak, magyarán drágán megvéve őket sokszor előre tudhatóan legfeljebb 1-2 évnyi élvezhető működést kínálnak, mielőtt újra le kellene őket cserélni a legújabb modellre. Tehát - hacsak nem vagy rettentő tehetős vagy egy márka iránt elkötelezett - próbálj minél erősebb készüléket beszerezni gazdaságos áron. Figyelj rá, hogy itt is érdemes szakember segítségét kérni, de légy óvatos is, mert két féle rossz tanácsot is kaphatsz. Az egyik fajta rossz tanács az lesz, amikor azt mondják, hogy "jó ott a régi modell/operációs rendszer is", a másik meg az, amikor azt mondják, hogy "csak X márka, mert minden más egy rakás sz...". Magadnak teszel jót, ha egy kicsit utánaolvasol, ha az újat, modernet részesíted előnyben, és ha törekedsz az objektivitásra.

- jó, ha minél frissebb rajta az operációs rendszer (Android, iOS), és érdemes megnézni azt is a gyártó honlapján, hogy beszél-e olyanról, hogy X évig frissíti majd az operációs rendszert

- legyen benne legalább 4 gb RAM (de minél több, annál jobb). A még több RAM főleg akkor kell, ha annyira tetszik a játék, hogy tényleg egy hatalmas játékvilágot kreálsz. Tehát ha csak teheted, igyekezz a 4 gb RAM-nál is többel szerelt készüléket beszerezni, ezek manapság már viszonylag elérhetők.

- ha mobiltelefon helyett tablettel játszanál, az előző pontot fokozottan fogadd meg. Ugyanis a legtöbb tablet nem játékra van tervezve, hanem csak netes böngészgetésre. Még a közepes árfekvésben sem ritka, hogy csak 2-3  gb RAM van a készülékben, az pedig nem lesz elég ahhoz, hogy hosszú távon jó legyen a játékélményed. Tehát ha ragaszkodsz a tablethez (ami érthető, ha szeretnéd szép nagy kijelzőn élvezni a játékot), akkor sajnos vagy a drágábbakat kell megcéloznod (ha márkás terméket szeretnél), vagy érdemes alternatív lehetőségek után kutatni. Itt is kisegíthet egy-egy olcsóbb kínai tablet, pl. az Alldocube-nak vagy a Chuwinak vannak olyan tabletjei, amelyben 8 gb RAM-ot is találhatsz és viszonylag megfizethetőbbek.

- legyen legalább 16-32 gb belső tárhelye (de minél több, annál jobb neked)

- a szemed óvásának érdekében legyen minél jobb a kijelző felbontása (pl. 2400x1080 körül)... vásárlás előtt érdemes tájékozódni a kijelző technológiájáról, pl. lehet IPS vagy Amoled, stb, mert mindegyiknek vannak kisebb előnyei és hátránya, átlagos felhasználás esetén természetesen mindegyik tökéletes, de van, akinek fontosabb az Amoled szép feketéje, másnak fontosabb az IPS szép fehére, és így tovább, tehát érdemes még a vásárlás előtt erről is olvasgatni tudnivalókat, véleményeket. Itt se győzzük eléggé hangsúlyozni, hogy a készülékeken érdemes aktiválni az "olvasómódot", "éjszakai módot", tehát azt a szemkímélő módot, amit mikor hogy hívnak éppen és a lényege, hogy kevesebb kék fényt bocsát ki olyankor a készülék kijelzője. Hasznos lehet kékfényszűrős védőszemüveget is használni.

- a játékokhoz ennek már nincs köze, de egy mobileszköz vásárlása esetén, tekintettel arra, hogy a mobileszköz ma egyfajta információs zsebmindenesünk, vásárlás előtt természetesen érdemes végiggondolni, hogy kinek mire kell még a játékon felül a mobiltelefon. Akinek csak az kell, hogy legyen egy szép kijelző, amin jó játszani, híreket olvasgatni, bankolni, stb., annak olcsóbb készülék is megteszi. Aki mobiltelefonnal tervez szép családi fotókat készíteni, annak már a drágább kategóriák felé érdemes elmozdulni. Aki pedig mobillal tervez olyan családi videókat készíteni, amik tényleg élvezhetően jelennek meg a család 4k-s tévéjén, annak a 4k60fps videórögzítési képesség is fontos lehet, ami jellemzően a legdrágább készülékek sajátja. De olyan is van, akinek a vízállóság vagy a strapabírás a fontosabb, mert esőben túrázva is mobilozna. Másoknak a dupla SIM-kártya a fontos, mert mondjuk van magyar mobilszámuk is, meg külföldi is. Megint másoknak az a fontos, hogy legyen a készüléken NFC funkció, mert mobiltelefonnal fizetnének a boltokban bankkártya helyett. És így tovább. Tehát mindig még a készülékvásárlás előtt gondold át, hogy neked mire van szükséged és azt vedd meg, amire szükséged van, hogy ne legyen később csalódás.

JÁTÉKBEÁLLÍTÁSOK

Nem mindegyik, de bizonyos játékainkban a profilban lehetőséget találsz arra, hogy meghatározd a játék megjelenítési beállításait. Például csökkenthetsz a grafikai minőségen, csökkentheted a játéktérben mozgó egységek, animációk számát, és így tovább. Megeshet, hogy már annyi egység izeg-mozog a játékablakodban, hogy a számítógépednek nehézséget okoz azokat megjeleníteni, ezért lelassul a játékod. Ha van rá lehetőség a játékban, állítsd kisebb erőforrás igényűre a játékablakot, ez sokat segíthet, hogy gyorsabbá váljon a játékod.

INTERNETKAPCSOLATI GOND

Könnyen lehet, hogy egyszerűen nem tud betöltődni a játék, mert internetes kapcsolati probléma merült fel. A játékainknak folyamatos internetkapcsolatra van szüksége, és bár nincs szükség a játékaink igénybe vételéhez nagy adatmennyiségek letöltésére, a játékablaknak kommunikálni kell a szerverünkkel, be kell töltenie azt a néhány elemet, amit a játékablakban látnod kell, ennek hiányában előfordulhat, hogy valami nem jelenik meg, nem indul el, a játék újratöltést, sőt, akár újbóli bejelentkezést kér, stb.

Mobilnet: Kapcsolódási gond leggyakrabban mobilnetes felhasználókkal fordulhat elő. A gprs-es, tehát rendkívül alacsony sávszélességű mobilnettel sok időbe telhet, mire betölt a játékablak, addig jellemzően csak a hátteret látod. Megeshet, hogy elegendő a mobilneted szoftverének eszközkezelőjében beállítani, hogy csak!!! széles sávon kapcsolódjon a központra, ami sokkal jobbá teheti a játékélményedet. Vagy az is lehet, hogy egyszerűen csak elfogyott a havi forgalmi kereted és a számlázási ciklus végéig a mobilszolgáltató lassított az internetkapcsolatod sebességén (mikor belassítják a mobilnetet, jellemzően szinte lehetetlen vele internetezni). Az internetszolgáltatók ügyfélszolgálata rendszerint szívesen segít a modemek legoptimálisabb beállításában, vagy javasolhat nagyobb forgalmi kerettel bíró internetcsomagot.

Egyéb net: Bármilyen más internetkapcsolattal előfordulhat, hogy lelassul, szakadozik. Ennek technikai részleteibe annak túl nagy terjedelme miatt mennénk bele, de ez a helyzet.
Megeshet, hogy egyszerűen csak túl távol vagy a wi-fi routertől, magyarul a vezeték nélküli megosztótól, és ha közelebb mész hozzá, a probléma megoldódik (a hátsó kertből netezve már tapasztalhatsz problémákat). Nem is gondolnád, milyen gyakori, hogy az egész probléma csak azért van, mert pont fél méterrel messzebb van a felhasználó a routertől, mint kellene. De ha nem ilyen könnyen megoldható a gond, akkor érdemes jelezni a problémát az internetszolgálgató felé.

Internetszolgáltató-specifikus problémák: szerencsére nem gyakran, de néha megeshet, hogy mindenki szépen tud játszani, de azok a játékosok, akik egy (vagy több) bizonyos internetszolgáltató csatlakozása alól játszanának egy-egy játékunkkal, náluk a játékablak nem akar betöltődni vagy csak lassan. Ilyenkor jellemzően az internetszolgáltatótól a játékablakunkig vezető internetes hálózatban van valahol probléma (lehet az utolsó láncszemnél, nálunk is, de szerencsére ilyen jellemzően nem nagyon fordulhat elő, hiszen a szerverparkunk 24 órás ügyelet alatt áll). Mivel ezeket a hálózatokat felügyelik, ilyen probléma jellemzően csak kevés ideig állhat fenn. Ha mégis tartósan tapasztalsz hasonló gondot, érdemes jelezni a problémát az internetszolgáltató felé és kérni tőlük a probléma alapos kivizsgálását. Az internetszolgáltató ilyenkor ellenőrzi az útvonalat és foganatosítani vagy kérni tud hibaelhárítást az útvonal megfelelő állomásánál.

BÖNGÉSZŐS JÁTÉKOK ESETÉN

UPJERS HOME

Már használhatod az upjers Home keretprogramunkat is, amit kifejezetten azért fejlesztettünk, hogy a játékainkkal a legjobb élmény mellett tudj játszani. Ide kattintva olvashatsz róla többet. Kifejezetten kérjük, hogy használd, mert egyrészt egyes játékaink csak ebben érhetőek el, másrészt ha egy adott böngészővel valami nem működik, ellenőrizheted, hogy vajon működik-e az upjers saját böngészőjében.

Az upjers Home-ot itt töltheted le, a linket egyébként máskor az upjers-portál lap alján találod meg.

Az upjers Home nem alkalmas arra, hogy a mindennapi internetezésre használd, tehát továbbra is ajánlott a számítógépeden több más, friss, modern böngésző tartása. Ez a böngésző  csak arra szolgál, hogy a játékainkat elérd benne.

Figyelj rá, hogy ez a böngésző is olyan, mint egy böngésző, tehát folyamatos fejlesztés alatt áll, az elején kevesebb funkció lehet benne, később több funkció érkezhet bele, néha akár hiba is adódhat vele, tehát egy folyamatosan változó, élő dolog.

Megnyitásakor az upjers-portál fogad, ahova az upjers-fiókod adataival tudsz belépni, és ekkor megjelenik előtted az elérhető játékok sora. Kattints rá a kiválasztott játékra és indulhat a játék, ami mindig külön ablakban nyílik fel. Egyszerre több játékot is felnyithatsz több ablakban. Ha a jobb felső sarokban használod az ablakkicsinyítő funkciót, akkor kedvedre bűvészkedhetsz vele, hogy hány játék milyen nagy ablakban jelenjen meg.

A csillogó érme vezet az upjers-pontos menühöz. Begyűjteni be tudod a napi upjers-pontjaidat, duplán, mintha más böngészőben tennéd ugyanezt. És ha ebben a böngészőben játszva érsz el olyan sikert az egyik játékban, amiért upjers-pont is jár, akkor ezt az upjers-pontot is duplán kapod meg. Az upjers-pont beváltás gombja már visszavezet az alapértelmezett böngésződhöz.

Szintén az alapértelmezett böngésződben az upjers-fiókodba belépve érheted el az upjers-portál többi funkcióját, például a súgó menüt vagy a fórumot.

Az upjers Homenak saját fórumot is nyitottunk, tehát ezt is megtalálod az upjers-fiókodban a fórum menüpontban. Vagy kattints ide!

Az upjers Homeban elérhető játékok közül egyes játékok futtathatók "sima Home" vagy "Home Edition" verzióban. A Home Edition verzió azt jelenti, hogy a játékvilágod adatainak egy nagyobb részét a számítógépeden tárolja a játék, így a játékélményed elvileg simább, gyorsabb kell legyen. De egyeseknél lehetséges, hogy pont a Home Edition verzió fut akadozva. Ha a Home Edition verzió helyett a normál verzióval játszanál, az upjers Home megnyitása után jobbra felül kattints a ceruzára és vedd ki a pipát onnan, hogy mindig a Home Edition verziókat futtassa. Az Uptasia játék esetén külön súgóanyagot is készítettünk erről, amit itt olvashatsz.

Szintén a ceruzánál állíthatod be, hogy játékindítások előtt törölje-e a gyorsítótárat, ez akkor lehet hasznos, ha úgy látod, hogy mintha helytelenül jelennének meg a grafikák a játékban, és szeretnéd, hogy minden grafika közvetlenül a szerverről legyen újra letöltve a helyes megjelenítés érdekében. Ez felel meg a Home esetén annak, mint a normál böngészőkben a gyorsítótár törlése funkció.

FRISS, MODERN BÖNGÉSZŐ

Megeshet, hogy egy picit már elavult böngészővel játszol. Vagy lehet, hogy éppen frissült a böngésződ és az új verzió nem tökéletes és valamiféle hibát produkál az internetezésed során (a hibás verziókat aztán a böngésző fejlesztője jellemzően belátható időn belül javítja). Minden böngészőnek megvan a maga erőssége, gyengesége. Érdemes legalább 3 böngészőt tartani a számítógépen, hogy ha az egyikkel valami gond lenne, legyen még tartalék böngésző, amivel gond nélkül tudsz internetezni. Sőt, még akkor is hasznos a több böngésző, ha esetleg mégis a játékkal van gond, ugyanis nekünk is segítesz vele, ha infót adsz arról, hogy milyen böngészőkkel próbáltad már és mit tapasztaltál. Külön kérjük is, hogy panaszt addig ne is küldj be, amíg nem próbáltad végig a súgó tanácsait, legalább annyit, hogy egy másik böngészővel is kipróbáltad.
Ha csak teheted, tarts a számítógépeden:

• Edge böngészőt (ez eleve rajta van a készülékeden, ha Windows 10-et használsz)
• Google Chrome böngészőt (itt töltheted le)
• Firefox böngészőt (itt töltheted le)
• Yandex böngészőt (itt töltheted le)
• Opera böngészőt (itt töltheted le)

GYORSÍTÓTÁR ÉS SÜTIK TÖRLÉSE

Néha adódhat olyan helyzet, amikor érdemes törölni a böngésződben felgyülemlett böngészési adatokat és sütiket. Ne törölgesd állandóan a sütiket, ez a jó tanács nem azt jelenti, hogy ez mindent megold, ne ragadj le ennél a dolognál. Csak arról van szó, hogy adódhat olyan eset is, amikor éppen ez segít.

A gyorsítótárt (cache) akkor érdemes törölni, ha úgy érzed, valahogy nem szépen, nem helyesen jeleníti meg a böngésző a weboldal grafikáit. Mintha valami régi, már nem aktuális grafika szorult volna a böngészőbe, vagy valami új, aminek ott kéne lennie, nem jelenik meg szépen.

Sütit (cookie), akkor érdemes törölni, ha azon kapod magad, hogy egy weboldal állandóan kidobál. Hacsak nem arról van szó, hogy teljesen letiltottad a sütikkel való kommunikációt, lehetséges, hogy érvénytelen sütiadat okozza, hogy újra és újra be kell lépned a weboldalon lévő felhasználói fiókodba.

Az alábbiak a gyorsítótár és a sütik törlésében segítenek, de fontos, hogy tudd, hogy a böngészők állandóan változnak, ezért a leírások inkább csak iránymutatásnak tekintendők.

Edge

1. Jobbra felül három pontocska jelzi a főmenüt, itt válaszd a "Beállítások" opciót!

2. Itt válaszd az "Előzmények és adatok törlése" lehetőséget, kattints a "Törlendők kiválasztása"-gombra!

3. Válaszd ki, amit törölni szeretnél (alapértelmezettként úgy van kiválasztva, hogy a gyorsítótárt törölje, de nem törli az elmentett jelszavaidat), majd végezd el a törlést az erre szolgáló gombbal!

Google Chrome

1. Kattints a böngésződ jobb felső sarkában lévő 3 vízszintes vonalkára!

2. Itt válaszd az "Előzmények"-opciót!

3. A megnyíló böngészőfülben válaszd a "Böngészési adatok törlése"-opciót!

4. Ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, a "Gyorsítótár ürítésénél" legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Cookie-k és egyéb webhely-, illetve plug-in adatok törléséhez", amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Böngészési adatok törlése"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Yandex

1. Jobbra felül három vonalka jelzi a főmenüt, itt válaszd a "Settings" opciót!

2. Itt válaszd az "Advanced" lehetőséget, majd ott a "Clear history" opciót!

3. Itt beállíthatod, hogy mennyi időre visszamenőleg törölnél, érdemes a "beginning of time" lehetőséget választani, ezzel a kezdetekig visszamenőleg törölsz, majd a "Clear browsing data"-gombbal elvégezheted a törlést (alapértelmezettként úgy van kiválasztva, hogy a gyorsítótárt törölje, de nem törli az elmentett jelszavaidat).

Mozilla Firefox

1. Kattints a "Firefox" gombra vagy nyomd meg a bal "Alt" billentyűt, így előhívva a böngésző menüjét!

2. Válaszd a "History / Előzmények" opciót!

3. Kattints arra, hogy "Clear Recent History"!

4. A törlés visszamenőleges időtartományánál, a "Time range to clear" opciónál érdemes az "Everything / Minden" lehetőséget választani, hogy a törlés teljeskörű legyen.

5. Ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, a "Cache"-nál legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Cookies"-hoz, amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Clear Now"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Opera

1. Balra felül kattints az Opera-ikonra, válaszd a "Beállításokat", majd ott a "Személyes adatok törlése" lehetőséget!

2. Ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, a "Gyorsítótár teljes kiürítésénél" legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Minden süti törléséhez", amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Törlés"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Safari

A Windowszal működő Safari esetén a következő lépéseket kövesd:

1. Ha nem látszik a menü, akkor a fogaskerék ikonra kattintva és ott a "Show menu bar" opciót választva jeleníttesd meg a menüt!

2. Itt válaszd az "Edit", majd az "Empty cache" opciót. Ekkor megjelenik egy biztonsági kérdés, ahol erősítsd meg a művelet elvégzésére irányuló szándékodat az "Empty"-gombbal! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

3. Ha a sütiket, más néven cookiekat is szeretnéd törölni a gyorsítótárral egyetemben, akkor a fogaskeréknél válaszd a "Preferences" menüt, majd ott a "Privacy"-opciót, ott pedig kattints a "Remove all website date"-gombra! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Internet Explorer

1. Kattints a böngészős jobb felső sarkában lévő fogaskerék ikonra, majd ott válaszd a "Biztonság" -> "Böngészési előzmények törlése" lehetőséget!

2. Vedd ki a pipát onnan, hogy "Kedvenc webhelyek adatainak megőrzése", majd ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, az "Ideiglenes internetfájlok és webhelyek fájljainál" legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Cookie-k és webhelyadatokhoz", amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Törlés"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

WEBGL

Egyes játékoknál, pl. a Unity-ben fejlesztett játékainknál szükség lehet rá, hogy a böngésző az úgy nevezett WebGL-t is támogassa.

https://get.webgl.org/

Itt ellenőrizheted, hogy támogatja-e a böngésződ a WebGL-t, vagy nem, ha igen, látod a forgó kockát, ha nem, akkor nem.

Általában ha friss Windows 10 van a nem túl elavult gépeden és ahhoz friss, modern böngészők, akkor megjelenik a kocka. Ha nem, akkor valami nagyon elavult a gépeden, vagy a hardver, vagy az operációs rendszer, vagy a böngésző.

HARDVER

Nem tudod elkerülni, hogy néha ne legyen szükséged erősebb "vasra". Minden számítógép vagy eszköz elavul egyszer és mindegyik csak olyan erős, amilyen erős benne a leggyengébb láncszeme (mondjuk a memóriája). Általánosságban törekedj rá, hogy a lehetőségeidhez képest minél modernebb, minél erőssebb készülékkel játssz! Pont úgy, ahogy a mobiltelefon is néhány évente elavul és le kell cserélni, a családi számítógépsarkot is érdemes időnként modernizálni. Ez elkerülhetetlen, mert érkeznek az újabb és újabb technológiák, a régi hardverek pedig fokozatosan kikerülhetnek a támogatott hardverek köréből, vagy egyszerűen fizikailag képtelenek már kiszolgálni az új technológiákat. Hogy milyen a jó vas, arról fentebb már olvashattál.

OPERÁCIÓS RENDSZER

Használj támogatott operációs rendszert. Ha PC-d van, akkor a legjobb, ha WIN10 van rajta, vagy egy azt kiváltó Linux disztribúció, esetleg MacOS (azzal a megkötéssel, hogy Linuxon és MaxOS-on csak böngészőben érheted el a böngészős játékainkat, az upjers Home nem telepíthető, esetleg talán Linuxra egy kis ügyeskedéssel, ha értesz hozzá). Ne használj már nem támogatot és elavult operációs rendszereket, mint mondjuk a Windows XP vagy a Windows 7-es.

Ahogy minden egyes Windows-verzió elavulásakor van egy makacs felhasználói réteg, aki csak azért se akar friss Windowsra váltani, így volt ez nem is olyan régen még az XP-elavulásakor is, a 7-es Windows elavulását is nehezen fogadja el a felhasználók egy rétege. Ha elfogadsz egy tanácsot: ne tartozz ehhez a réteghez, mert sehova se vezet a dolog. Nem igaz az, hogy ha nem frissítesz a 7-es Windowsról, akkor majd lesz egy géped, ami mindenre jó, legfeljebb a játékok nem működnek majd velük. Nem igaz, mert egyre inkább egyre több minden nem fog rajta működni, mert még egy híroldal is folyamatosan követi a legfrissebb technológiákat. Ahogy ma se nyílik már meg egy átlagos weboldal egy Windows 95-ös operációs rendszeren, pont úgy előbb-utóbb Windows 7-ben is egyre kevesebb dolog fog működni, végül pedig majd semmi. Ráadásul a vírusokat író internetes bűnözők kifejezetten erre a makacs felhasználói rétegre vadásznak, hiszen a makacs felhasználónál könnyebb préda nincsen. Aki akkor is használ egy operációs rendszert, amikor annak már a biztonsági rései se kerülnek rendszeresen tömködésre, akkor teljesen szabaddá válik a vadászat annak a naiv felhasználónak az adataira, aki csak azért is még ilyen operációs rendszert használ. A példa kedvéért elég ha azt hiszi a felhasználó, hogy még mindig biztonságban van a maga Win 7-ét használva és vásárol interneten bankkártyával, a vírus pedig szépen lelopja akár a bankkártyaadatait is. Tehát ha ragaszkodsz a 7-es Windowsodhoz, akkor nem csak a játékok nem fognak szépen futni már azon, de kimondottan veszélyes lesz vele internetezned. Magyarán a mindennapi számítógépes felhasználásra nem lesz többé alkalmas a géped. Esetleg csak a házi videótárat tudod majd vele lejátszani, vagy megszerkeszthetsz egy szöveges dokumentumot, de kb. ennyire fogod majd tudni használni. Már arra nem, hogy bediktáld a vízóraadatait az online felületen, mert előbb-utóbb a vízműnek is olyan lesz a honlapja, hogy nem fog szépen működni a 7-es Windows böngészőjében, ha pedig a vízdíjat fizetnéd be online, kiszolgáltatod magadat a vírusíró bűnözőknek. TEHÁT SZÉPEN KÉRJÜK, MINDENKÉPPEN VÁLTS WINDOWS 7-RŐL A SAJÁT ÉRDEKEDBEN! HA NEM VÁLTASZ, NEM TUDJUK GARANTÁLNI A SZOLGÁLTATÁSAINKBAN A MEGFELELŐ ÉLMÉNYT ÉS SAJÁT FELELŐSSÉGEDRE TESZED KI MAGAD BIZONYOS KOCKÁZATOKNAK!

Fontos, hogy tudd, hogy az esetleges panaszaidat se fogjuk tudni érdemben feldolgozni, beküldeni is felesleges őket, ha Windows 7-est használsz, hanem az lesz a válasz, hogy sajnos nem tudunk segíteni, válts Windows 10-re vagy 11-re (természetesen egy nekik megfelelő modern hardveren). Kérjük, értsd meg, hogy nem tudunk olyan operációs rendszerekre tartalmakat fejleszteni, amely operációs rendszert már a saját feljesztője se támogatja.

Tudjuk, hogy a Windows 10 vagy 11 drága. Nem hivatalosan annyit segíthetünk, hogy esetleg keress  rá a neten, nem tudsz-e olcsóbban, akár pár száz forintért hozzájutni, vannak erre is megoldások, ezért javasoljuk, lépj kapcsolatba szakemberrel. Még jobb, ha új gépet veszel gyárilag rajta lévő 10-es vagy 11-es Windows-zal. Vagy használj Linuxot ingyen (de az upjers Home nem fog rajta működni)!

FRISSÜL A WINDOWS 10 ÉS MEGFOGJA A GÉPET

Tartsd frissen a Windows 10-et vagy 11-et! De figyelj rá, hogy egy masszívabb Windows-frissítés a háttérben zajló letöltése és telepítése (amiről talán nem is tudsz, ha nem figyeled a folyamatot a vezérlőpultban), komolyan visszafoghatja a géped teljesítményét, ha az nem egy erőgép. Főleg akkor adódhat ilyen, ha nem is erős az a gép, de ráadásul HDD-s a merevlemeze SDD helyett. Magyarán hagyományos a meghajtója, mechanikus, forgóalkatrészes, mert ezek lassabban reagálnak, fel kell pörögniük, mielőtt reagálni tudnának, és ha épp a frissítés fogadásával vagy telepítésével van egy ilyen meghajtó megterhelve, akkor tipikusan kevesebb szufla jut más feladatok végrehajtására, pl. ilyenkor tapasztalhatsz olyat, hogy a játék tegnap még azonnal reagált a kattintásaidra, ma meg valahogy az egész olyan döcögős. Éppen ezért is említettük a gépigényt érintő részben, hogy a mai világban sajnos a HDD már nem jó, kell az SSD.

LINUXOT HASZNÁLSZ, NEM TÖLT BE A JÁTÉK, MI LEGYEN?

A linuxok egy külön világ. Mi a játékainkat alapvetően windowsos rendszerekre fejlesztjük, de azért a böngészős játékaink szépen fognak futni mindenféle linuxok alól is, hiszen a linux verziók fejlesztői folyamatosan törekednek a jó használhatóságra. Ugyanakkor ha linuxot használsz, tudomásul kell venni, annak jó oldalát (hogy ingyenes) és annak rossz oldalát (picit szokni kell, ha eddig Windowst használtál).
Néhány népszerű linux disztribúció:

1. Ubuntu, beszerezhető itt
2. Linux Mint, beszerezhető itt (érdemes a Mate verziót beszerezni, hasonló a munkaasztala a Windows-éhoz, kezelése kezdőknek könnyebben kitanulható)
3. Fedora, beszerezhető itt

Ha valaki már nem támogatott Windowst használ (pl. a Windows XP vagy 7-es már nem támogatott, elavult, adatbiztonsági szempontból kockázatos), vagy kalózverziójú Windowst használ (ami önmagában egy adatbiztonsági kockázat), és nem áll módjában vagy nem akar jogtiszta Windows 10-re váltani, annak bármelyik fenti linux disztribúció felhasználóbarát, biztonságos megoldást jelenthet.

Bármilyen linuxot használsz is, annak jellemzően mindig van egy szoftverközpontja, ahol találsz Firefox böngészőt, Chrome-ot, Chromiumot, Operát érdemes ezeket próbálgatni, elvileg szépen kell velük tudnod játszani a játékainkkal.

Elvben Windows-programok is telepíthetők Linux operációs rendszer alá, ebben segít a szoftverközpontban a Wine alkalmazás. Tehát elvben tudod telepíteni az upjers Home böngészőt, elvben tudod telepíteni az összes már kijött és később kiadásra kerülő "otthoni játékverziónkat". De ez azért igényel egy kis belemélyedést és szükséged lehet az adott linuxverzióhoz értő szakember segítségére, ha elakadnál.

Ne feledd: egy linux operációs rendszert is frissen kell tartani a számítógépeden, tehát néha frissítsd a szoftvereket a szoftverközpontban.

BLOKKOLÓK, BEÉPÜLŐ MODULOK, TŰZFALAK, VÍRUSIRTÓK ÉS TÁRSAIK

Megeshet néha, hogy a játékodat valamilyen szoftver zavarja a számítógépeden. Például telepítettél egy reklámblokkoló kiegészítőt, és ez nem csak a reklámokat, de a játékablakot is leblokkolja. Vagy véletlen egy rossz kattintással átállítottad a tűzfalprogramodat, hogy ne engedje az adatforgalmat a szerverünk és a számítógéped között. Ha ilyesmire gyanakszol, ellenőrizd az érintett szoftvert, és módosítsd a beállításait úgy, hogy ne akadályozza a játékaink helyes futását, megjelenését.
Még vírusirtó is okozhat ilyen jelenséget, jó példa az Avast vírusvédelmi program, amelyik visszatérő jelleggel képes megzavarni a weboldalak betöltődését. Ez esetben a következőt teheted:

• megnyitod az Avast felületét és ott a beállításoknál az "Aktív védelmek" menüt választod
• itt az "Web védelem" kategóriánál a testreszabás lehetőségét választod
• majd itt kiveszed a pipát a "HTTPS vizsgálat engedélyezése" opció mellől, és elmented a módosítást.

Tipp: a számítógéped teljesítménye és biztonsága szempontjából nem árt, ha minél kevesebb felesleges program van a gépeden. Ha nem vásárolt vírusirtód van, akkor a sok ingyenes "alapvírusirtó" helyett talán érdemesebb a Windows saját Defender vírusvédelmi modulját használni.

GYENGE A RÁDIÓJEL AZ EGÉRTŐL

Adódhat olyan, hogy azt tapasztalod a játékban, hogy mintha nem reagálna a játékablak minden kattintásodra, rángatózna a kurzor, kattintás után másodpercekkel történik valami a játékablakban, stb. Más oka is lehet a dolognak, pl. kihagyó internet, stb., de nem is hinnéd, milyen gyakori, hogy egyszerűen csak az a gond, hogy a rádiójeles egérben/billentyűzetben merülget már az elem. Vagy csak simán messzebb van már a az egér/billentyűzet a számítógép jelfogójától. Néha elég, ha 20 centivel arrébb teszed az egéralátétet és máris valahogy nem úgy működik a játék, ahogy kéne. Tehát ellenőrizd ilyenkor, hogy nem merül-e az elem abban az eszközben és hova kell tenni, hogy gondmentesen tudjon működni!

EGYÉB GOND ÉS A VÉGSŐ TIPPÜNK: FORDULJ SZAKEMBERHEZ!

Sok olyan tényező zavarhatja a játékodat, melyre sajnos nem lehet rálátásunk, például mindenféle hardveres gond (memória, stb) vagy szoftveres gond (talán valami program lassítja a gépedet), tehát elhúzódó probléma esetén érdemes szakemberhez fordulni. A szakembert itt tágan értjük, sokszor a család kamasz gyermeke az, aki hamar rájön, mi a gond, és meg is oldja azt. Szerencsére ritkán szokott előfordulni, hogy akkora legyen a gond, hogy tényleg számítástechnikai szakemberre lenne szükség, de végszükség esetén ez is egy lehetőség.

MOBILJÁTÉKOK ESETÉN

Hibák néha lehetnek a játékainkban, de azért az állandó ügyelet miatt az idő legnagyobb részében a játékaink gondmentesen elérhetőek.
Viszont online játékokról van szó, tehát azt sok dolog befolyásolja, hogy éppen a felhasználónál hogyan képes működni a játékablak. Ha bármi zavarja a működését, furcsaságokat fog a játékos tapasztalni, vagy akár össze is omlik az ablak.
Felhasználóként annyit tudsz tenni, hogy próbálsz minél jobb feltételeket biztosítani a játék működésének, azaz:
- minél erősebb készüléket (hogy milyen a jó készülék, fentebb már olvashattál róla),
- minél frissebb operációs rendszert (ellenőrizd a készülékeden a beállításoknál, talán tudod frissíteni újabb verzióra),
- minél jobb internetkapcsolatot.

Ez utóbbira különösen fontos ügyelni, mert a legtöbbször az akadozó internetkapcsolat emiatt kezd a játékablak furcsán működni, pl. rátapizik valamire a felhasználó és mégse történik semmi, vagy csak jó pár másodperccel később. Az internettel kapcsolatban fentebb már olvashattál tanácsokat (ha nem olvastad, az a lényeg, hogy wifivel játssz és ne ülj túl messze a routertől).

Néha olyan is megeshet, hogy azért nem működik megfelelően egy tartalom, mert nem frissítetted a játékot az alkalmazásboltban az erre szolgáló gombon keresztül. Tedd ezt meg, mert lehet, hogy éppen a frissített verzió hordozza a megoldást a problémára. Figyelj rá, hogy ne keverd a frissítést a "törlés-újratelepítéssel". Az utóbbit lehetőleg ne csináld, mert azzal csak az adatokat törlöd a készülékedről.

Megeshet, hogy a mobilkészüléken is valami beragadt a játék gyorsítótárjába, ez okoz hibás megjelenést. Frissítések után fordulhat elő ilyen leginkább. Néha-néha érdemes lehet esetleg törölni az alkalmazás gyorsítótárját (keresd a készülékedben az alkalmazásbeállításokat ehhez). Csak figyelj rá, hogy ne az összes alkalmazásadatot töröld, hanem csak a gyorsítótárat, mert ha minden adatot törölsz, új játékmenetben fogod magad találni, mert a játék új készülékként fogja felismerni a készülékedet az adatok letörlése miatt.

Olyan is megesik, hogy egy-egy alkalmazásnak nem adtál meg valamilyen olyan engedélyt, amire szüksége lenne a megfelelő futáshoz. Problémás működés esetén érdemes ezt is ellenőrizni a készülék alkalmazásbeállításaiban.

Figyelj rá, hogy szükség lehet bizonyos adatvédelmi hozzájárulások megadására is. Pl. az iPhone-ok, iPadek esetén kimondottan fontos, hogy a "nyomkövetés" engedélyezve legyen a készüléken, hiszen számos alkalmazás számos funkciójának működéséhez ez szükséges (pl. szükség lehet rá akkor, amikor videóreklámok nézésével akarsz prémiumvalutát gyűjteni egy játékunkban).

Figyelj arra is, hogy bár nem jellemző, de azért sose tudni, akár más alkalmazások is megzavarhatják a játék működését. Pl. valamilyen akkukímélő alkalmazás megszakítja a játék futását, vagy ilyesmi. Fuss ezzel is egy kört, ha gondokba ütköztél, pl. próbáld ki a játékot úgy, hogy átállítod az akkukímélő beállításokat.

Tégy meg tehát mindent, amit tudsz, hogy a játékablak minél gondmentesebben futhasson, mi pedig innen a másik oldalról igyekszünk a játékot folyamatosan minél jobban működő állapotban a felhasználók rendelkezésére bocsátani.

HA A JÁTÉKALKALMAZÁS TELEPÍTÉSKOR VAGY FRISSÍTÉSKOR CSAK TÖLT, CSAK TÖLT, DE SOHA NEM AKAR A LETÖLTÉS BEFEJEZŐDNI

Ilyen jelenséget még csak Android-készülékek esetén láttunk, tehát erről írunk, de ha más platformú készüléken tapasztalsz hasonló gondot, akkor is megpróbálkozhatsz hasonló megoldással. Maga a jelenség bármelyik alkalmazással előfordulhat random módon, ha pont a játékunk esetén tapasztalod, az csak pech.
Ha ilyen helyzetbe kerültél, könnyen lehet, hogy már az segítene, ha kipróbálnád egy másik internetkapcsolattal, mert a mi tapasztalatunk alapján az már be tud válni, de ez még nem végleges megoldás, ettől a gond még nem javul meg és máskor is elő fog fordulni. Az igazi gond ilyenkor a magával a Google Play áruház alkalmazásával van. A megoldás pedig az, hogy az alkalmazáskezelőben töröld magának a Google Play áruház alkalmazásnak minden frissítését, tehát állítsd vissza arra a verzióra, ami akkor volt érvényes, amikor a telefonodat kaptad. És ekkor már le fogod tudni tölteni vagy fogod tudni frissíteni a játékunkat. Utána később majd a Google Play alkalmazást is felfrissítheted a legújabb verzióra, szépen fog már működni.