Betöltési-megjelenítési gondok

FRISS INFORMÁCIÓ A MY FREE ZOO JÁTÉKOSAINAK!

Figyelj rá, hogy a játék immár Unity- és Flash Player-alapokon is játszható, rengeteg energiát fektettünk ugyanis a játék gyakorlatilag teljes újraalkotására azért, hogy Unity-alapon is fusson. Ez azért van így, mert a Flash Player egyre inkább kikopik a technológiák közül, ezért a cél az, hogy végül mindenki a játék Unity-alapú változatával játsszon a jövőben. Ha belépsz a játékba, a játékablak alatt balra láthatsz egy lehetőséget arra, hogy válts a játék Unity- vagy Flash Player-változata között. Lehetséges, hogy ott nálad az egyik verzió betöltése nehézségbe ütközik, ez esetben válts a másik verzióra. Ha a Unity verzió nem tölt be, akkor kérjük, az alábbi súgóanyagból különösen fogadd meg a minél újabb/erősebb hardverre és minél frissebb szoftverekre vonatkozó tanácsokat és tedd meg a szükséges lépéseket, így biztosítva, hogy a játék később is gondmentesen tudjon nálad futni. Tehát a példa kedvéért most már tényleg válts 7-es Windows-ról 10-esre, mindig legyen a gépen annak a 2-3-4 legnépszerűbb böngészőnek a friss változata, szerezz be egy újabb számítógépet, ha már sok-sok éves géppel játszol, és így tovább.
 

 

LASSÚ, NEM TÖLT BE, KIDOBÁL, MI A BAJ?

Előfordulhat, hogy beléptél a játékba gond nélkül, mégis, belépés után olyan nehézségbe ütközöl, ami megnehezíti, netán ellehetetleníti a játékodat.
Például nem töltődik be a játék, nem indul el, valamilyen grafikai elem nem jelenik meg úgy, ahogy kellene, nagyon lassú a játék, újra és újra kidobál, kapcsolódási gondokra utaló hibaüzenetek jelennek meg, stb.

Ha így tapasztalod, joggal vetődik fel benned, hogy talán gond van a játékkal. Ez valóban lehetséges, néha előfordulhat, hiszen adódhat valamiféle nem várt hiba, történhet tervezett karbantartás, adódhat valamilyen szoftveres gond, adódhat hardveres gond. Mivel a játékainkat folyamatosan felügyeljük ezért hasonló gond jellemzően csak rövid ideig fordulhat elő (ha mégis nagyon elhúzódna egy ilyen probléma bejelentjük a fórum Bejelentések-rovatában). Tehát várj pár percet, fél órát-órát és próbáld utána a játékot, talán már nem tapasztalod a problémát.

Ha mégis továbbra is tapasztalod a problémát, akkor nagyon fontos, hogy tudd, hogy a hasonló problémák lehetnek ugyan játékhibára visszavezethetőek, de jellemzően nem azok. Ugyanis a játékainkat azért készítjük, hogy azok az idő legnagyobb részében tökéletesen játszható, élvezhető állapotban rendelkezésre álljanak, és ez jellemzően így is van, erre nagyon ügyelünk.

Ezért érdemes mindig azt is végiggondolni, hogy a játékosi oldalon mi okozhat hasonló, bosszantó jelenségeket. Ugyanis milliónyi dolog okozhatja, hogy egy játékkal ne tudj játszani. Az alábbiakban megpróbáljuk számba venni a legjellemzőbbeket, hogy ezzel is segítsük a gondmentes játékodat!

Ha tehát a játékba be tudsz ugyan lépni, de nem töltődik be a játék, nem indul el, valamilyen grafikai elem nem jelenik meg úgy, ahogy kellene, nagyon lassú a játék, újra és újra kidobál, kapcsolódási gondokra utaló hibaüzenetek jelennek meg, stb., akkor gondold végig az alábbiakat, melyek tipikus okai szoktak lenni a hasonló gondoknak.

 

ÁLTALÁNOS BÖNGÉSZŐS ÉS MOBILJÁTÉKOK ESETÉN

JÁTÉKBEÁLLÍTÁSOK

Nem mindegyik, de bizonyos játékainkban a profilban lehetőséget találsz arra, hogy meghatározd a játék megjelenítési beállításait. Például csökkenthetsz a grafikai minőségen, csökkentheted a játéktérben mozgó egységek, animációk számát, és így tovább. Megeshet, hogy már annyi egység izeg-mozog a játékablakodban, hogy a számítógépednek nehézséget okoz azokat megjeleníteni, ezért lelassul a játékod. Ha van rá lehetőség a játékban, állítsd kisebb erőforrás igényűre a játékablakot, ez sokat segíthet, hogy gyorsabbá váljon a játékod.

INTERNETKAPCSOLATI GOND

Könnyen lehet, hogy egyszerűen nem tud betöltődni a játék, mert internetes kapcsolati probléma merült fel. A játékainknak folyamatos internetkapcsolatra van szüksége, és bár nincs szükség a játékaink igénybe vételéhez nagy adatmennyiségek letöltésére, a játékablaknak kommunikálni kell a szerverünkkel, be kell töltenie azt a néhány elemet, amit a játékablakban látnod kell, ennek hiányában előfordulhat, hogy valami nem jelenik meg, nem indul el, a játék újratöltést, sőt, akár újbóli bejelentkezést kér, stb.

Mobilnet: Kapcsolódási gond leggyakrabban mobilnetes felhasználókkal fordulhat elő. A gprs-es, tehát rendkívül alacsony sávszélességű mobilnettel sok időbe telhet, mire betölt a játékablak, addig jellemzően csak a hátteret látod. Megeshet, hogy elegendő a mobilneted szoftverének eszközkezelőjében beállítani, hogy csak!!! széles sávon kapcsolódjon a központra, ami sokkal jobbá teheti a játékélményedet. Vagy az is lehet, hogy egyszerűen csak elfogyott a havi forgalmi kereted és a számlázási ciklus végéig a mobilszolgáltató lassított az internetkapcsolatod sebességén (mikor belassítják a mobilnetet, jellemzően szinte lehetetlen vele internetezni). Az internetszolgáltatók ügyfélszolgálata rendszerint szívesen segít a modemek legoptimálisabb beállításában, vagy javasolhat nagyobb forgalmi kerettel bíró internetcsomagot.

Egyéb net: Bármilyen más internetkapcsolattal előfordulhat, hogy lelassul, szakadozik. Ennek technikai részleteibe annak túl nagy terjedelme miatt mennénk bele, de ez a helyzet.
Megeshet, hogy egyszerűen csak túl távol vagy a wi-fi routertől, magyarul a vezeték nélküli megosztótól, és ha közelebb mész hozzá, a probléma megoldódik (a hátsó kertből netezve már tapasztalhatsz problémákat). Nem is gondolnád, milyen gyakori, hogy az egész probléma csak azért van, mert pont fél méterrel messzebb van a felhasználó a routertől, mint kellene. De ha nem ilyen könnyen megoldható a gond, akkor érdemes jelezni a problémát az internetszolgálgató felé.

Internetszolgáltató-specifikus problémák: szerencsére nem gyakran, de néha megeshet, hogy mindenki szépen tud játszani, de azok a játékosok, akik egy (vagy több) bizonyos internetszolgáltató csatlakozása alól játszanának egy-egy játékunkkal, náluk a játékablak nem akar betöltődni vagy csak lassan. Ilyenkor jellemzően az internetszolgáltatótól a játékablakunkig vezető internetes hálózatban van valahol probléma (lehet az utolsó láncszemnél, nálunk is, de szerencsére ilyen jellemzően nem nagyon fordulhat elő, hiszen a szerverparkunk 24 órás ügyelet alatt áll). Mivel ezeket a hálózatokat felügyelik, ilyen probléma jellemzően csak kevés ideig állhat fenn. Ha mégis tartósan tapasztalsz hasonló gondot, érdemes jelezni a problémát az internetszolgáltató felé és kérni tőlük a probléma alapos kivizsgálását. Az internetszolgáltató ilyenkor ellenőrzi az útvonalat és foganatosítani vagy kérni tud hibaelhárítást az útvonal megfelelő állomásánál.

 

BÖNGÉSZŐS JÁTÉKOK ESETÉN

UPJERS PLAYGROUND

Már használhatod már az upjers Playground böngészőt is, amit kifejezetten azért fejlesztettünk, hogy a játékainkkal a legjobb élmény mellett tudj játszani. Kifejezetten kérjük, hogy használd, mert egyrészt szükség lehet rá, ha a többi böngészőfejlesztő esetleg megvonná a támogatást az Adobe Flash Player szoftvertől, amire egyes játékaink épülnek, másrészt ha egy adott böngészővel valami nem működik, ellenőrizheted, hogy vajon működik-e az upjers saját böngészőjében.

Az upjers Playground böngészőt itt töltheted le, a linket egyébként máskor az upjers-portál lap alján találod meg.

Az upjers Playground böngésző nem alkalmas arra, hogy a mindennapi internetezésre használd, tehát továbbra is ajánlott a számítógépeden több más, friss, modern böngésző tartása. Ez a böngésző  csak arra szolgál, hogy a játékainkat elérd benne.

Figyelj rá, hogy ez a böngésző is olyan, mint egy böngésző, tehát folyamatos fejlesztés alatt áll, az elején kevesebb funkció lehet benne, később több funkció érkezhet bele, néha akár hiba is adódhat vele, tehát egy folyamatosan változó, élő dolog.

Ezen sorok írásakor még nem érhető el benne minden játék. Be tudsz lépni az upjers-fiókod adatával és ekkor megjelenik előtted az elérhető játékok sora. Kattints rá a kiválasztott játékra és indulhat a játék, ami mindig külön ablakban nyílik fel. Egyszerre több játékot is felnyithatsz több ablakban. Ha a jobb felső sarokban használod az ablakkicsinyítő funkciót, akkor kedvedre bűvészkedhetsz vele, hogy hány játék milyen nagy ablakban jelenjen meg.

A csillogó érme vezet az upjers-pontos menühöz. Begyűjteni be tudod a napi upjers-pontjaidat, duplán, mintha más böngészőben tennéd ugyanezt. És ha ebben a böngészőben játszva érsz el olyan sikert az egyik játékban, amiért upjers-pont is jár, akkor ezt az upjers-pontot is duplán kapod meg. Az upjers-pont beváltás gombja már visszavezet az alapértelmezett böngésződhöz.

Szintén az alapértelmezett böngésződben az upjers-fiókodba belépve érheted el az upjers-portá többi funkcióját, például a súgó menüt vagy a fórumot.

Az upjers Playground böngészőnek saját fórumot is nyitottunk, tehát ezt is megtalálod az upjers-fiókodban a fórum menüpontban. Vagy kattints ide!

 

FRISS, MODERN BÖNGÉSZŐ

Megeshet, hogy egy picit már elavult böngészővel játszol. Vagy lehet, hogy éppen frissült a böngésződ és az új verzió nem tökéletes és valamiféle hibát produkál az internetezésed során (a hibás verziókat aztán a böngésző fejlesztője jellemzően belátható időn belül javítja). Minden böngészőnek megvan a maga erőssége, gyengesége. Érdemes legalább 3 böngészőt tartani a számítógépen, hogy ha az egyikkel valami gond lenne, legyen még tartalék böngésző, amivel gond nélkül tudsz internetezni.
Ha csak teheted, tarts a számítógépeden:

GYORSÍTÓTÁR ÉS SÜTIK TÖRLÉSE

Néha adódhat olyan helyzet, amikor érdemes törölni a böngésződben felgyülemlett böngészési adatokat és sütiket. Ne törölgesd állandóan a sütiket, ez a jó tanács nem azt jelenti, hogy ez mindent megold, ne ragadj le ennél a dolognál. Csak arról van szó, hogy adódhat olyan eset is, amikor éppen ez segít.

A gyorsítótárt (cache) akkor érdemes törölni, ha úgy érzed, valahogy nem szépen, nem helyesen jeleníti meg a böngésző a weboldal grafikáit. Mintha valami régi, már nem aktuális grafika szorult volna a böngészőbe, vagy valami új, aminek ott kéne lennie, nem jelenik meg szépen.

Sütit (cookie), akkor érdemes törölni, ha azon kapod magad, hogy egy weboldal állandóan kidobál. Hacsak nem arról van szó, hogy teljesen letiltottad a sütikkel való kommunikációt, lehetséges, hogy érvénytelen sütiadat okozza, hogy újra és újra be kell lépned a weboldalon lévő felhasználói fiókodba.

Az alábbiak a gyorsítótár és a sütik törlésében segítenek, de fontos, hogy tudd, hogy a böngészők állandóan változnak, ezért a leírások inkább csak iránymutatásnak tekintendők.


Edge

1. Jobbra felül három pontocska jelzi a főmenüt, itt válaszd a "Beállítások" opciót!

2. Itt válaszd az "Előzmények és adatok törlése" lehetőséget, kattints a "Törlendők kiválasztása"-gombra!

3. Válaszd ki, amit törölni szeretnél (alapértelmezettként úgy van kiválasztva, hogy a gyorsítótárt törölje, de nem törli az elmentett jelszavaidat), majd végezd el a törlést az erre szolgáló gombbal!

Google Chrome

1. Kattints a böngésződ jobb felső sarkában lévő 3 vízszintes vonalkára!

2. Itt válaszd az "Előzmények"-opciót!

3. A megnyíló böngészőfülben válaszd a "Böngészési adatok törlése"-opciót!

4. Ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, a "Gyorsítótár ürítésénél" legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Cookie-k és egyéb webhely-, illetve plug-in adatok törléséhez", amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Böngészési adatok törlése"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Yandex

1. Jobbra felül három vonalka jelzi a főmenüt, itt válaszd a "Settings" opciót!

2. Itt válaszd az "Advanced" lehetőséget, majd ott a "Clear history" opciót!

3. Itt beállíthatod, hogy mennyi időre visszamenőleg törölnél, érdemes a "beginning of time" lehetőséget választani, ezzel a kezdetekig visszamenőleg törölsz, majd a "Clear browsing data"-gombbal elvégezheted a törlést (alapértelmezettként úgy van kiválasztva, hogy a gyorsítótárt törölje, de nem törli az elmentett jelszavaidat).

Mozilla Firefox

1. Kattints a "Firefox" gombra vagy nyomd meg a bal "Alt" billentyűt, így előhívva a böngésző menüjét!

2. Válaszd a "History / Előzmények" opciót!

3. Kattints arra, hogy "Clear Recent History"!

4. A törlés visszamenőleges időtartományánál, a "Time range to clear" opciónál érdemes az "Everything / Minden" lehetőséget választani, hogy a törlés teljeskörű legyen.

5. Ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, a "Cache"-nál legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Cookies"-hoz, amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Clear Now"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Opera

1. Balra felül kattints az Opera-ikonra, válaszd a "Beállításokat", majd ott a "Személyes adatok törlése" lehetőséget!

2. Ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, a "Gyorsítótár teljes kiürítésénél" legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Minden süti törléséhez", amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Törlés"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Safari

A Windowszal működő Safari esetén a következő lépéseket kövesd:

1. Ha nem látszik a menü, akkor a fogaskerék ikonra kattintva és ott a "Show menu bar" opciót választva jeleníttesd meg a menüt!

2. Itt válaszd az "Edit", majd az "Empty cache" opciót. Ekkor megjelenik egy biztonsági kérdés, ahol erősítsd meg a művelet elvégzésére irányuló szándékodat az "Empty"-gombbal! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

3. Ha a sütiket, más néven cookiekat is szeretnéd törölni a gyorsítótárral egyetemben, akkor a fogaskeréknél válaszd a "Preferences" menüt, majd ott a "Privacy"-opciót, ott pedig kattints a "Remove all website date"-gombra! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

Internet Explorer

1. Kattints a böngészős jobb felső sarkában lévő fogaskerék ikonra, majd ott válaszd a "Biztonság" -> "Böngészési előzmények törlése" lehetőséget!

2. Vedd ki a pipát onnan, hogy "Kedvenc webhelyek adatainak megőrzése", majd ellenőrizd, ki van-e pipálva, amit törölni akarsz, az "Ideiglenes internetfájlok és webhelyek fájljainál" legyen pipa, ha a cache-t, azaz a gyorsítótárt törölnéd, de ugyanitt tehetsz pipát a "Cookie-k és webhelyadatokhoz", amivel a cookiekat, azaz sütiket jelölheted törlésre, majd kattints, oda, hogy "Törlés"! Esetleg szükség lehet a böngésző bezárására és újraindítására.

FLASH PLAYER

A játékaink közt akadnak Flash-alapú játékok is, ezek megfelelő futásának előfeltétele, hogy a számítógépeden legyen friss a Flash Player alkalmazás.
Ha nem töltődik be az oldal, akkor valószínűleg a Flash Player sajnos nem a legfrissebb a számítógépeden. A legfrissebb verziót az alábbi linken töltheted le és telepítheted:
 
http://get.adobe.com/de/flashplayer/

Alternatív megoldásként használj Google Chrome böngészőt, melybe eleve be van építve a Flash Player, mindig önállóan frissül, egész biztosan fogsz tudni vele játszani. Természetesen a Flash alkalmazások betöltődése eltarthat néhány másodpercig.

Javasoljuk, hogy figyelj oda, hogy amikor a Flash Playert telepíted, és az más szoftvert is akar "párhuzamosan" telepíteni, azt csak akkor telepítsd, ha magad is ezt szeretnéd. Ha nem, akkor vedd ki a pipát a további szoftver mellől.

Megeshet olyan is, hogy a Flash Player már telepítve van a számítógépedre, csak engedélyezni kell. Ha hibaüzenetet látsz a játékablakban, hogy Flash Player kell, előfordulhat, hogy elegendő, ha erre a hibajelzésre csak rákattintasz és a megjelenő lehetőségnél engedélyezed a Flash Player futását. Böngészője válogatja, ezt néha az engedélyez, néha az "allow" gombbal teheted meg, néha csak esetileg, néha állandóra.

Gondolj arra is, hogy a böngészők és maga a Flash Player is folyamatosan változik. Néha jobban működnek, néha kevésbé. Néha olyan is megeshet, hogy amelyik böngésző tegnap még tök simán vitte a Flash Player-es játékot, az ma akadozik, döcög, lassú, szenved. Ez is egy jó lehetőség ilyenkor arra, hogy felfedezz egy másik böngészőt is, kipróbáld, hogy vele vajon hogy fut a játék. A belassult Flash-re pedig panaszt tehetsz a kedvenc böngésződ fejlesztőjénél.

WEBGL

Egyes játékoknál szükség lehet rá, hogy a böngésző az úgy nevezett WebGL-t is támogassa.

https://get.webgl.org/

Itt ellenőrizheted, hogy támogatja-e a böngésződ a WebGL-t, vagy nem, ha igen, látod a forgó kockát, ha nem, akkor nem.

Általában ha friss Windows 10 van a gépeden és ahhoz friss, modern böngészők, akkor megjelenik a kocka. Ha nem, akkor valami nagyon elavult a gépeden, vagy az oprendszer, vagy a böngésző.

HARDVER

Nem tudod elkerülni, hogy néha ne legyen szükséged erősebb "vasra". Minden számítógép vagy eszköz elavul egyszer és mindegyik csak olyan erős, amilyen erős benne a leggyengébb láncszeme (mondjuk a memóriája). Általánosságban törekedj rá, hogy a lehetőségeidhez képest minél modernebb, minél erőssebb készülékkel játssz!

OPERÁCIÓS RENDSZER

Használj támogatott operációs rendszert. Ha PC-d van, akkor a legjobb, ha WIN10 van rajta, vagy egy azt kiváltó Linux disztribúció. Ne használj már nem támogatot és elavult operációs rendszereket, mint mondjuk a Windows XP.

LINUXOT HASZNÁLSZ, NEM TÖLT BE A JÁTÉK, MI LEGYEN?

A linuxok egy külön világ. Mi a játékainkat alapvetően windowsos rendszerekre fejlesztjük, de azért jó eséllyel lehet velük játszani mindenféle linuxok alól is, hiszen a linux verziók fejlesztői folyamatosan törekednek a jó használhatóságra. Ugyanakkor ha linuxot használsz, tudomásul kell venni, annak jó oldalát (hogy ingyenes) és annak rossz oldalát (picit szokni kell, ha eddig Windowst használtál).
Néhány népszerű linux disztribúció:

1. Ubuntu, beszerezhető itt
2. Linux Mint, beszerezhető itt (érdemes a Mate verziót beszerezni)
3. Fedora, beszerezhető itt

Ha valaki már nem támogatott Windowst használ (pl. a Windows XP már nem támogatott, elavult, adatbiztonsági szempontból kockázatos), vagy kalózverziójú Windowst használ (ami önmagában egy adatbiztonsági kockázat), és nem áll módjában vagy nem akar jogtiszta Windows 10-re váltani, annak bármelyik fenti linux disztribúció felhasználóbarát, biztonságos megoldást jelenthet.

Bármilyen linuxot használsz is, annak jellemzően mindig van egy szoftverközpontja, ahol találsz Firefox böngészőt, Chrome-ot, Chromiumot, Operát érdemes ezeket próbálgatni (a többi jellemzően igen gyenge böngésző), elvileg szépen kell velük tudnod játszani a játékainkkal. Ha a kedvenc játékod Flash-alapú, és mégse jelenne meg jól egyik linuxos böngésződben sem, akkor megoldást jelenthet a Pepper Flash nevű segédprogram.

Ne feledd: egy linux operációs rendszert is frissen kell tartani a számítógépeden, tehát néha frissítsd a szoftvereket a szoftverközpontban.

BLOKKOLÓK, BEÉPÜLŐ MODULOK, TŰZFALAK, VÍRUSIRTÓK ÉS TÁRSAIK

Megeshet néha, hogy a játékodat valamilyen szoftver zavarja a számítógépeden. Például telepítettél egy reklámblokkoló kiegészítőt, és ez nem csak a reklámokat, de a játékablakot is leblokkolja. Vagy véletlen egy rossz kattintással átállítottad a tűzfalprogramodat, hogy ne engedje az adatforgalmat a szerverünk és a számítógéped között. Ha ilyesmire gyanakszol, ellenőrizd az érintett szoftvert, és módosítsd a beállításait úgy, hogy ne akadályozza a játékaink helyes futását, megjelenését.
Még vírusirtó is okozhat ilyen jelenséget, jó példa az Avast vírusvédelmi program, amelyik visszatérő jelleggel képes megzavarni a weboldalak betöltődését. Ez esetben a következőt teheted:

  • megnyitod az Avast felületét és ott a beállításoknál az "Aktív védelmek" menüt választod
  • itt az "Web védelem" kategóriánál a testreszabás lehetőségét választod
  • majd itt kiveszed a pipát a "HTTPS vizsgálat engedélyezése" opció mellől, és elmented a módosítást.

Tipp: a számítógéped teljesítménye és biztonsága szempontjából nem árt, ha minél kevesebb felesleges program van a gépeden. Ha nem vásárolt vírusirtód van, akkor a sok ingyenes "alapvírusirtó" helyett talán érdemesebb a Windows saját Defender vírusvédelmi modulját használni.

GYENGE A RÁDIÓJEL AZ EGÉRTŐL

Adódhat olyan, hogy azt tapasztalod a játékban, hogy mintha nem reagálna a játékablak minden kattintásodra, rángatózna a kurzor, kattintás után másodpercekkel történik valami a játékablakban, stb. Más oka is lehet a dolognak, pl. kihagyó internet, stb., de nem is hinnéd, milyen gyakori, hogy egyszerűen csak az a gond, hogy a rádiójeles egérben/billentyűzetben merülget már az elem. Vagy csak simán messzebb van már a az egér/billentyűzet a számítógép jelfogójától. Néha elég, ha 20 centivel arrébb teszed az egéralátétet és máris valahogy nem úgy működik a játék, ahogy kéne. Tehát ellenőrizd ilyenkor, hogy nem merül-e az elem abban az eszközben és hova kell tenni, hogy gondmentesen tudjon működni!

EGYÉB GOND

Sok olyan tényező zavarhatja a játékodat, melyre sajnos nem lehet rálátásunk, például mindenféle hardveres gond (memória, stb) vagy szoftveres gond (talán valami program lassítja a gépedet), tehát elhúzódó probléma esetén érdemes szakemberhez fordulni. A szakembert itt tágan értjük, sokszor a család kamasz gyermeke az, aki hamar rájön, mi a gond, és meg is oldja azt. Szerencsére itkán szokott előfordulni, hogy akkora legyen a gond, hogy tényleg számítástechnikai szakemberre lenne szükség, de végszükség esetén ez is egy lehetőség.

 

MOBILJÁTÉKOK ESETÉN

Hibák néha lehetnek a játékainkban, de azért az állandó ügyelet miatt az idő legnagyobb részében a játékaink gondmentesen elérhetőek.
Viszont online játékokról van szó, tehát azt sok dolog befolyásolja, hogy éppen a felhasználónál hogyan képes működni a játékablak. Ha bármi zavarja a működését, furcsaságokat fog a játékos tapasztalni, vagy akár össze is omlik az ablak.
Felhasználóként annyit tudsz tenni, hogy próbálsz minél jobb feltételeket biztosítani a játék működésének, azaz:
- minél erősebb készüléket,
- minél frissebb operációs rendszert (ellenőrizd a készülékeden a beállításoknál, talán tudod frissíteni újabb verzióra),
- minél jobb internetkapcsolatot.

Ez utóbbira különösen fontos ügyelni, mert a legtöbbször az akadozó internetkapcsolat emiatt kezd a játékablak furcsán működni, pl. rátapizik valamire a felhasználó és mégse történik semmi, vagy csak jó pár másodperccel később. Az internettel kapcsolatban fentebb már olvashattál tanácsokat.

Néha olyan is megeshet, hogy azért nem működik megfelelően egy tartalom, mert nem frissítetted a játékot az alkalmazásboltban az erre szolgáló gombon keresztül. Tedd ezt meg, mert lehet, hogy éppen a frissített verzió hordozza a megoldást a problémára. Figyelj rá, hogy ne keverd a frissítést a "törlés-újratelepítéssel". Az utóbbit lehetőleg ne csináld, mert azzal csak az adatokat törlöd a készülékedről.

Tégy meg tehát mindent, amit tudsz, hogy a játékablak minél gondmentesebben futhasson, mi pedig innen a másik oldalról igyekszünk a játékot folyamatosan minél jobban működő állapotban a felhasználók rendelkezésére bocsátani.