Adatvédelmi nyilatkozat mobilalkalmazásokhoz

Mi, az upjers GmbH (Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Németország), mobil készülékekre való játékokat (úgynevezett "játékalkalmazásokat") fejlesztünk és adunk ki, melyeket alkalmazásboltokon keresztül teszünk elérhetővé, mint pl. az iTunes App Store, a Google Play áruház, az Amazon Appstore és a Windows Store (a továbbiakban "értékesítési platformok"). Ezen tevékenységünk során felelősséget vállalunk a játékaink és kapcsolódó szolgáltatásaink (pl. támogatás, weboldalaink, versenyek, hírlevelek, reklámok, stb.) (összefoglalóan "szolgáltatások") rendelkezésre bocsátásáért, illetve az adatok feldolgozásáért.

Az alábbi adatvédelmi nyilatkozatból megtudhatja, hogy mit és miért teszünk az Ön adataival, személyes adataival. Továbbá arról is tájékoztatjuk, hogyan óvjuk az Ön adatait, mikor kerülnek törlésre ezek az adatok és milyen adatvédelmi jellegű jogai vannak Önnek.

Mindenképp vegye számításba: Mi betartjuk az adatvédelmi törvényeket és az Ön privát szféráját a lehetőségeinkhez mérten a lehető legjobban óvjuk. De szeretnénk teljesen őszinték lenni Önnel: az internet jellegéből fakadóan adatcserére épül, ahol számos biztonsági rés rejtőzködhet. Még akkor is, ha a weboldalaink meglátogatásakor kódoltásra kerülnek az Ön adatai, hátralékos kockázat mindenképpen marad, legkésőbb akkor, amikor egy tőlünk független weboldalt meglátogatva bonyolódik adatcserébe. Mikor Ön meglátogat egy tőlünk független weboldalt, például egy mi weboldalunkon lévő linket igénybe véve, vegye figyelembe, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatunk az idegen weboldalra már nem érvényes.

Tartalomjegyzék

1. Illetékes – Kihez fordulhatok?

A rendelkezésre bocsátott játékalkalmazásokkal kapcsolatban illetékes:

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg
Németország

Telefon: +49 (0)951/5109080
Fax: +49 (0)951/510908102
E-mail: mail@upjers.com

Ügyfélszolgálat:
Támogatási űrlap: https://support.upjers.com/hu/start
E-mail: support@upjers.com

2. Adatvédelmi megbízott

Az elérhetőségén keresztül Ön az adatvédelmi megbízottunkkal is kapcsolatba léphet. Ha konkrét kérdése van az adataival, azok törlésével vagy az Ön jogaival kapcsolatban, közvetlen kapcsolatba léphet az adatvédelmi megbízottunkkal a következő e-mail címen: datenschutzbeauftragter@upjers.com. Ha írásos megkeresést szeretne tenni, elegendő lehet az is, ha csak annyit ír, hogy „adatvédelem“.

3. Milyen jogaim vannak?

Forduljon hozzánk bizalommal, ha kérdése lenne az adatvédelmi jogairól vagy az alábbi jogai egyikét érvényesíteni szeretné:

  • Visszavonáshoz való jog az ÁAR (Általános Adatvédelmi Rendelet) 7. cikkének 3. bekezdése alapján (pl. forduljon hozzánk, amennyiben egy korábbi hozzájárulását, hogy hírlevelet küldhessünk Önnek, visszavonná)
  • Hozzáféréshez való jog az ÁAR 15. cikke alapján (pl. forduljon hozzánk, amennyiben tudni szeretné, milyen adatokat tárolunk Önről)
  • Helyesbítéshez való jog az ÁAR 16. cikke alapján (pl. forduljon hozzánk, ha megváltozott az e-mail címe és szeretné, hogy a fiókjához tartozó régi e-mail címet a rendszerünkben az új e-mail címére cseréljük)
  • Törléshez való jog az ÁAR 17. cikke alapján (pl. forduljon hozzánk, ha szeretné, hogy töröljünk bizonyos Önről tárolt adatokat)
  • Adatkezelés korlátozásához való jog az ÁAR 18. cikke alapján (pl. forduljon hozzánk, ha szeretné, hogy az e-mail címének rendszerünkből való törlését nem szeretné ugyan, de szeretné, hogy csak a legszükségesebb mértékben küldjünk rá e-mailt)
  • Adathordozhatósághoz való jog az ÁAR 20. cikke alapján (pl. forduljon hozzánk, ha a nálunk tárolt adatait szeretné tömörített formátumban megkapni, például, hogy egy másik weboldalnak a rendelkezésére bocsássa)
  • Tiltakozáshoz való jog az ÁAR 21. cikke alapján (pl. forduljon hozzánk, nem ért egyet az itt kifejtett reklámozási vagy elemzési folyamatokkal)
  • A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog az ÁAR 77. cikke alapján (pl. közvetlen panasszal élhet az illetékes adatvédelmi hatóságnál)

4. Adatok törlése és tárolási időtartama

Egyéb rendelkezés esetén akkor töröljük az Ön adatait, ha azokra már nincs többé szükség. Az adatainak zárolása vagy törlése akkor is megtörténik, ha lejár egy törvény által előírt tárolási időtartam, kivéve, ha a további tárolás szükséges egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez. Egyes adatok hosszabb tárolása törvényi előírások miatt esetenként szükséges lehet. A tárolt adatokról természetesen bármikor kérhet tájékoztatást.

5. Hogyan óvjuk az Ön személyes adatait?

Minden ésszerű és megfelelő intézkedést megteszünk, hogy biztosítsuk, hogy az Ön nálunk tárolt személyes adataival nem élhet vissza senki, azok nem vesznek el és azokhoz nem férnek hozzá illetéktelenek. Ennek érdekében egy sor technikai és szervezési intézkedést foganatosítunk. Ezek olyan intézkedések, melyekkel elkerülhető minden adatvédelmi szabálysértés.

Ha azt gyanítaná, hogy a személyes adataival visszaéltek, azok elvesztek vagy illetéktelenek birtokába jutottak, kérjük, értesítsen minket erről minél hamarabb a fenti elérhetőségeket!

6. Adatgyűjtés a játékalkalmazásainkban

Amikor játszik a játékainkkal, adatokat gyűjtünk és tárolunk Önről a játékaink és szolgáltatásaink rendelkezésére bocsátása, az Ön játékélményének általános javítása és az igényeire szabott ajánlatok rendelkezésére bocsátása érdekében (pl. bizonyos ajánlatok a játékban, melyek tetszhetnek Önnek a játékbeli tevékenységei alapján):

  • Készülékazonosító (készülékazonosítóból és időbélyegzőből álló hasítófüggvény), illetve felhasználói készülékazonosítók (felhasználói azonosítószámok)
  • Előrehaladás a játékban és a játékának jellemzői (pl. milyen gyorsan ér el egy bizonyos szintállást)
  • Alkalmazáson belüli vásárlások
  • Játékverzió (pl. v1.23.111)
  • Nyelvi beállítások (pl. magyar rendszernyelv)
  • Hozzávetőleges helymeghatározás a készülék nyelve és időzónája alapján
  • Játékmenet dátuma és időpontja (pl. 2018.05.25. 11:45)
  • Operációs rendszer (pl. MacOS, Android)
  • Hardver (pl. Intel processzor)

A privát szférája védelmének érdekében a játékszakaszai után töröljük vagy anonimizáljuk az adatbázisunkban kerülő azonosítókat és a legtöbb egyéb technikai adatot. Minden további adatot kizárólag a játék optimalizációját lehetővé tévő statisztikai célokra, érdeklődési körnek megfelelő hirdetések megjelenítésére (további információt a "Személyre szabott hirdetés" bekezdésben talál) használunk fel, illetve arra, hogy Önnek, a játékosunknak személyre szabott játékélményt nyújthassunk (pl. a játék folyásának hozzáigazítása az Ön játékosi szokásaihoz).

Az adatok átmeneti tárolásának célja a kapcsolatlétesítés a játékszervereinkkel, ami szükséges a játékaink és szolgáltatásaink rendelkezésre bocsátásához, illetve az, hogy Önnek személyesebb játékélményt nyújthassunk.

Jogalapja az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének b. pontjának értelmében Önnel kötött szerződés, illetve az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének f. pontjának értelmében az európai adatvédelmi követelményeknek megfelelő jogos érdek. Ezen túlmenően a fent nevezett biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk az Ön adatainak védelme érdekében.

7. Mobilalkalmazások és alkalmazásjogosultságok

Mikor mobilalkalmazásként letölti a játékainkat vagy alkalmazáson belüli árucikket vásárol egy értékesítői platformon keresztül (pl. Apple App Store vagy Google Play áruház), bizonyos adatokat közöl ezzel a platformmal, különösképpen az Ön fiókadatait, pl. nevet, készülékazonosítót, e-mail címet és fizetési információkat. Erre az adatgyűjtésre nincs semmilyen befolyásunk és nem felelünk érte.
A játékaink egyes funkciói hozzáférést igényelhetnek a készüléke bizonyos funkcióihoz és szolgáltatásaihoz. Az érintett mobil operációs rendszertől függően szükséges lehet, hogy elfogadjon bizonyos alkalmazásjogosultságokat. Alább elmagyarázzuk Önnek, hogy mit jelentenek ezek a jogosultságok:

a) iOS

Leküldéses értesítés: Mikor a felugró ablakban jóváhagyja az "Értesítések engedélyezését", azzal felhatalmazza az alkalmazást, hogy Önt értesíthesse a játék bizonyos eseményeiről akkor is, ha az alkalmazás éppen nincs is megnyitva. Ilyenkor az értesítéseket hangok, üzenetek és szimbólumok (kép vagy szám az alkalmazás ikonján) formájában kapja meg.
Game Center: A játékalkalmazások bizonyos esetekben összeköttetést biztosíthatnak az Apple Game Center szolgáltatásához, melyre az Apple adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik, melyet a https://www.apple.com/privacy linken érhet el. Mikor igénybe veszi a szolgáltatást, például hogy értesítéseket kapjon sikerekről, az Ön által megadott személyes adatokat más felhasználók láthatják, olvashatják, gyűjthetik és felhasználhatják. Ezért mindig fontolja meg alaposan, hogy milyen személyes adatokat szeretne megadni.

b) Android

Külső tárhely (az Ön külső tárhelyének módosítása vagy törlése, az Ön külső tárhelyén lévő adatok olvasása): Ez a funkció lehetővé teszi az alkalmazás számára, hogy átmenetileg tartalmakat tároljon a készülékén. Az alkalmazás ehhez csak saját tárterületet használ. A külső tárhelyen lévő egyéb adatok nem kerülnek törlésre, módosításra vagy olvasásra.

Internetcsatlakozás (internetes adatok lehívása, teljes hálózati hozzáférés, hálózati és wi-fi kapcsolatok kijelzése): Ezzel a funkcióval az alkalmazás adatokat hívhat le az internetről és megállapíthatja, hogy van-e internetkapcsolat wi-fi hálózaton vagy mobil adatkapcsolaton keresztül. Ezzel megakadályozható, hogy nagyobb adatmennyiségek felhasználják az esetlegesen korlátozott adatforgalom-kapacitást.

Alvó mód felfüggesztése: Ezzel a funkcióval az alkalmazás felfüggesztheti a készülék alvó módját (pl. hogy videót játszhasson le úgy, hogy közben nem sötétül el a képernyő).

A privát szférája védelmének érdekében minden alkalmazásjogosultság opcionális a technikai jogosultságok kivételével, amelyek szükségesek az alkalmazás futtatásához. Ön bármikor megtagadhatja a jogosultságot (úgy, hogy a "nem" vagy "nem engedélyezem" opciókat választja). A jogosultságokat utólag is visszavonhatja úgy, hogy módosítja a megfelelő beállításokat a készülékén.

A hozzáférési jogosultság kérésének célja a játékalkalmazás rendelkezésre bocsátása, annak naprakészen tartása, illetve az Ön tájékoztatása a játék frissítéseiről, a játékkal kapcsolatos újdonságokról és értesítésekről.

A szükséges technikai jogosultság jogalapja a szerződés teljesítése az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének b. pontjának értelmében. Az opcionális jogosultságok jogalapja az Ön hozzájárulása az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének a. pontjának értelmében.

8. Ügyfélszolgálati bejelentések

Önnek lehetősége van kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálatunkkal. A weboldalainkon a „Támogatás“-linkre kattintva átirányításra kerül a https://support.upjers.com/hu/start webcímre. E-mail útján is kapcsolatba léphet velünk a support@upjers.com címen.

A következő adatokat kérhetjük Öntől:

• Felhasználónév, ill. belépési név
• Felhasználói azonosítószám
• upjers-azonosítószám
• E-mail cím
• Értékesítési platform
• Bejelentés közléstartalma, ill. támogatási igény
• Operációs rendszer (pl. iOS)
• Hardver (pl. Intel processzor)

Óvintézkedés gyanánt a támogatási bejelentő űrlap beküldése titkosított csatlakozáson keresztül történik. Ezen kívül az adatminimalizálás irányelvét követjük, azaz a támogatási űrlapon tényleg csak a legszükségesebb adatokat kérjük megadni. Az Önnel való sikeres kapcsolatfelvételt és a segítségnyújtást követően az Ön adatait azonnal töröljük.

Az adatok lekérésének célja csak és kizárólag az, hogy az ügyfélszolgálatunk kapcsolatba tudjon lépni Önnel, ahol az adatokat csak itt és ezen célra használjuk fel.

Jogalapja az Ön hozzájárulása mellett (ÁAR 6. cikk 1. bekezdés a. pont) a szerződés végrehajtása és teljesítése (ÁAR 6. cikk 1. bekezdés b. pont).

9. Többjátékosos felhő

Annak érdekében, hogy a játékaink felhasználóinak többjátékosos funkciókat és azokkal kapcsolatos szolgáltatásokat tudjunk biztosítani, az Exit Games vállalat Photon-motorját használjuk (Exit Games Inc. 121 SW Salmon ST STE 1100, Portland, Oregon 97204, USA; Exit Games GmbH, Hongkongstr. 7, 20457 Hamburg, Németország; Adatvédelmi elérhetőség: privacy@photonengine.com).

Az Exit Games vállalat által kínált többjátékosos köztes szoftver, illetve a Photon Server és Photon Cloud szolgáltatás lehetővé teszi skálázható, platformokon átívelő, valós idejű többjátékosos játékok fejlesztését.

Óvintézkedés gyanánt adatfeldolgozási megbízási szerződést kötöttünk az Exit Games-szel az ÁAR 28. cikkének megfelelően.

Az adatfeldolgozás célja többjátékosos megoldások rendelkezésre bocsátása a játékainkban.

Jogalapja az Ön hozzájárulása mellett (ÁAR 6. cikk 1. bekezdés a. pont) a szerződés végrehajtása és teljesítése (ÁAR 6. cikk 1. bekezdés b. pont), illetve a jogos érdekeink (ÁAR 6. cikk 1. bekezdés f. pont).

10. Facebook-belépés

Lehetővé tesszük az Ön számára, hogy az alkalmazásunkba Facebook-belépéssel jelentkezzen be. Ez a Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (EU: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország) szolgáltatása. Ilyenkor a Facebook-fiókjával léphet be nagyon egyszerűen. Ha igénybe veszi a lehetőséget, átirányításra kerül a Facebook közösségi médiahálózathoz. Itt a Facebookon regisztrált felhasználói adatainak megadásával végezheti el a bejelentkezést. A belépési folyamat adatokat gyűjt Öntől és a Facebook felé továbbítja azokat.

A Facebook-belépés egyrészt gyors regisztrációs lehetőséget kínál, másrészt így lehetőségünk van adatcserére a Facebookkal. Ezáltal ajánlatainkat és reklámkampányainkat jobban hozzá tudjuk igazítani az érdeklődési köreihez és igényeihez. A Facebook által e módon velünk megosztott adatok nyilvános adatok, mint amilyenek a következők:

  • Facebook-név
  • Profilkép
  • Beregisztrált e-mail cím
  • Ismerőslista
  • Egyebek

Mi pedig a Facebookkal az alkalmazásunkban végzett aktivitásáról osztunk meg adatokat.

A Facebook-belépés igénybe vételével Ön hozzájárul az adatfeldolgozáshoz. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha többet szeretne tudni a Facebook által történő adatfeldolgozásról, a Facebook adatvédelmi nyilatkozatát a https://hu-hu.facebook.com/policy.php weboldalon olvashatja el.

11. App Store Demo

A Google Play értékesítési platform esetén az upjers igénybe veszi az "App Store Demos" szolgáltatást. Ez az AppOnboard Inc., 11620 Wilshire Blvd, Suite 370, Los Angeles, CA 90025, USA szolgáltatása. A szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egy rövid demó erejéig letöltés nélkül kipróbálhassa az alkalmazást.

Az AppOnBoard adatok gyűjt az App Store Demo Ön általi felhasználásáról. Ilyen adat lehet a készülékadat, a nyelvi beállítás, az IP-cím, a böngésző, az Android Hirdetési Azonosító, a felhasználás időpontja és kapcsolódás módja, illetve az interakció. A gyűjtött adatok továbbításra kerülnek az AppOnBoard Amerikai Egyesült Államok-béli szerverére tárolás céljából. További információkat az AppOnBoard adatvédelmi nyilatkozatában talál ezen a webcímen: https://apponboard.com/legal/privacy-policy/

Óvintézkedés gyanánt az ÁAR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozási megbízási szerződést kötöttünk az AppOnboarddal. Mivel az AppOnBoard székhelye az Amerika Egyesült Államokban, azaz úgy nevezett harmadik országban van, további garanciák szükségesek a megfelelő európai adatvédelmi színvonal biztosítására. Az AppOnBoard alávetette magát az EU standardizált szerződési feltételeinek, ezáltal legitimizálva az USA-ba történő esetleges adattovábbítást.

Az adatfeldolgozás célja egy demóverzió rendelkezésre bocsátása, mely lehetővé teszi az új felhasználók számára, hogy egyszerűen szerezhessenek első benyomást a játékalkalmazásainkról.

Jogalapja az Ön beleegyezése az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének a. pontjának értelmében, melyet Ön az értékesítési platformon a "Tesztelés most"-gomb megnyomásával nyilvánít ki még a demóalkalmazás aktiválása előtt.

12. Adatelemzés

Ajánlataink folyamatos fejlesztéséhez és optimalizációjához, illetve a reklámkampányaink sikerének méréséhez úgynevezett mobilkövető technológiákat alkalmazunk. A következő szolgáltatásokat vesszük igénybe:

a) Adjust

Az Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin, Németország (https://www.adjust.com) szolgáltatása. Az adatgyűjtésről további információt az Adjust adatvédelmi nyilatkozatában olvashat: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Alkalmazásaink használatának keretein belül az Ön készüléke által küldött adatok kerülnek gyűjtésre és kiértékelésre. A következő adatok gyűjtésére kerül sor: IP-cím, ami azonnal anonimizálásra kerül, MAC-cím, anonimizált készülékazonosító (hirdetési azonosító - IDFA vagy Google hirdetési azonosító - GAID), böngésző típusa, nyelv, internetszolgáltató, hálózat státusza, időzóna, hozzáférő és elhagyó oldal URL-je, a hozzáférés időtartama és dátuma, Clickstream-adatok és egyéb statisztikai információk a szolgáltatásaink használatáról.

Az adatgyűjtés és -tárolás a jövőre bármikor megszakítható, amennyiben visszaállítja a mobilkészülék beállításaiban a hirdetési azonosítót vagy a Google hirdetési azonosítót. Meg is tilthatja a felhasználói adatok gyűjtését és kiértékelését, amennyiben használja a következő opt-out funkciót: https://www.adjust.com/forget-device/

Óvintézkedés gyanánt megbízásfeldolgozási szerződést kötöttünk az Adjusttal az ÁAR 28. cikkének megfelelően. Ezen túlmenően az adatok csak anonimizált statisztikák formájában kerülnek feldolgozásra.

Az adatfeldolgozás célja az Ön felhasználói szokásainak anonimizált elemzése a játékalkalmazásainkban. Az így nyert ismeretek segítenek nekünk továbbfejleszteni ajánlatainkat. Ezen túlmenően az adatok segítségével a reklámkampányaink sikerességét is mérni tudjuk.

Jogalapja a célkitűzések megvalósulásának szempontjából és a fent említett biztonsági óvintézkedések keretein belül, illetve az ÁAR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontjának megfelelően vizsgált, úgynevezett jogos érdek. Tekintettel a csekély beavatkozási intenzitásra, illetve a meghozott biztonsági óvintézkedésekre túlnyomórészt a mi azon érdekünk hangsúlyos, hogy az ajánlatunkban szereplő alkamazást tovább optimalizálhassuk, hirdetési tevékenységünk sikerét pedig mérhessük.

b) Google Firebase

A Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (EU: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország) szolgáltatása. A Firebase a Google Cloud Platform része és számos szolgáltatást kínál fejlesztőknek. Erről itt talál felsorolást: https://firebase.google.com/terms/.

A Firebase Analytics szolgáltatás során a Google a fent említett "alkalmi azonosító" mellett a készülék hirdetési azonosítóját is felhasználja. Ön a mobilkészülékének beállításaiban korlátozhatja a hirdetési azonosító használatát.
Android esetén: Beállítások > Google > Hirdetések > Hirdetési azonosító visszaállítása
iOS esetén: Beállítások > Adatvédelem > Reklám > Nincs reklámkövetés

A Firebase adatvédelméről és biztonságáról itt olvashat többet: https://firebase.google.com/support/privacy/

Óvintézkedés gyanánt lehetőség szerint EU-n belüli szervert alkalmazunk. De nem lehet kizárni, hogy az Amerikai Egyesült Államokba is történik adattovábbítás (lásd https://www.google.com/about/datacenters/locations/). A megfelelő adatvédelmi színvonal biztosítása érdekében a Google további garanciákat nyújt az EU standardizált szerződés formájában, melyet a Google-lel kötöttünk (lásd https://privacy.google.com/businesses/processorterms/).

Továbbá megbízásfeldolgozási szerződést kötöttünk a Google-lel az ÁAR 28. cikkének megfelelően (lásd https://privacy.google.com/businesses/processorterms/). Ebben a Google kötelezi magát a felhasználóink adatainak védelmére, az ő adatvédelmi rendelkezéseinek megbízásunk alapján történő feldolgozására, illetve arra, hogy ezeket harmadik fél rendelkezésére nem bocsátja.

Ezen túlmenően az adatok csak anonimizált statisztikák formájában kerülnek feldolgozásra.

Az adatfeldolgozás célja az Ön felhasználói szokásainak anonimizált elemzése a játékalkalmazásainkban. Az így nyert ismeretek segítenek nekünk továbbfejleszteni ajánlatainkat. Ezen túlmenően az adatok segítségével a reklámkampányaink sikerességét is mérni tudjuk.

Jogalapja a célkitűzések megvalósulásának szempontjából és a fent említett biztonsági óvintézkedések keretein belül, illetve az ÁAR 6. cikkének 1. bekezdésének f) pontjának megfelelően vizsgált, úgynevezett jogos érdek. Tekintettel a csekély beavatkozási intenzitásra, illetve a meghozott biztonsági óvintézkedésekre túlnyomórészt a mi azon érdekünk hangsúlyos, hogy az ajánlatunkban szereplő alkamazást tovább optimalizálhassuk, hirdetési tevékenységünk sikerét pedig mérhessük.

13. Játékbeli kommunikáció

Az általunk üzemeltetett játékalkalmazásokban lehetősége lehet rá, hogy más játékosokkal kapcsolatba lépjen. Automata szűrőrendszert alkalmazunk, hogy ne lehessen tömegesen üzenetet küldeni, ne lehessen sértő, erőszakra buzdító, obszcén, rasszista vagy egyéb módon méltatlan megnyilvánulásokat tenni, illetve ne lehessen reklámtevékenységet folytatni. A rendelkezésre bocsátott kommunikációs csatornák használatát rövid ideig naplózzuk is technikai hibák elemzése és javítása, a rendszerbiztonság és -integritás biztosítása, a nem rendeltetésszerű és/vagy nem megengedett használat felszámolása, illetve nem személyi alapú használati statisztikák létrehozása céljából. A létrehozott naplóbejegyzések tartalmazzák az üzenet dátumát és időpontját, a küldőt és fogadót, az üzenet szövegét és az küldött adatmennyiséget.

Az Ön beleegyezése nélkül az üzeneteket nem olvassák a munkatársaink. Viszont a rendelkezésre bocsátott kommunikációs csatornák nem rendeltetésszerű és/vagy nem megengedett használatának gyanúja esetén (pl. ha az üzenet fogadója bejelenti nálunk az üzenetet) fenntartjuk a jogot, hogy az érintett játékosfiókot, illetve az erről kimenő üzeneteket megvizsgáljuk és adott esetben további intézkedéseket foganatosítsunk.

Óvintézkedés gyanánt az Ön által megadott adatok továbbítása a mindenkori platform titkosított kapcsolatán keresztül történik.

A feldolgozás célja játékon belüli kommunikációs megoldás biztosítása, hogy a játékosok egymás közt üzenetet válthassanak.

Az adatok átmeneti tárolásának jogalapja az AÁR 6. cikke 1. bekezdésének a. pontja, illetve az AÁR 6. cikke 1. bekezdésének f. pontja. A kommunikációs célzatú adatbevitel önkéntesen, ezáltal a felhasználó hozzájárulásával történik. A szűrőrendszerek alkalmazása a rendeltetésszerű kommunikáció szabályainak betartásának ellenőrzésére, illetve harmadik felek jogainak védelmére szolgál. Ezen célok magukba foglalják az adatfeldolgozáshoz való jogos érdekünket is az AÁR 6. cikke 1. bekezdésének f. pontja értelmében.

14. Vásárlás lebonyolítása

Alkalmazáson belüli vásárlás esetén a vásárlási folyamat lebonyolításáért és a kapcsolódó adatforgalomért az a mindenkori értékesítő platform felel, ahonnan a játékot beszerezte. Ha és amikor Ön egy játékalkalmazásban vásárlási folyamatot kezdeményez, hogy így tegyen szert prémiumvalutára, Önnek további adatokat kell megadnia. Hogy milyen adatokat, az a kiválasztott vásárlási szolgáltatástól függ. Az értékesítési platformok különféle szolgáltatásokat bocsátanak az Ön rendelkezésére a vásárlási folyamat lebonyolításához, melyek közül Ön szabadon választhat.

Az értékesítési platformok gyakran külsős szolgáltatókkal működnek együtt, amilyen például a Paypal, vagy egy bankkártyás vásárlási szolgáltató, stb. Ezek a külső szolgáltatók kötelesek az adatait a törvényeknek megfelelően, megbízhatóan és biztonságosan kezelni, illetve azokat csak akkor és addig használhatják fel, amennyiben és ameddig azokra az adott feladat teljesítéséhez szükség van.

Ön szabadon választhat, hogy a felkínált vásárlási módok közül melyiket veszi igénybe, ezért ajánljuk figyelmébe az értékesítési platformok és a mindenkori szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozatait és szabályzatait.

A vásárlási folyamat sikeres lebonyolítása után az értékesítési platform megerősítő jelet küld az upjers vállalatnak a tranzakció sikeres megtörténtéről.

15. (Személyre szabott) hirdetés

A játékainkban reklámtechnológiákat alkalmazunk és nem személyes jellegű azonosítókat továbbítunk külsős reklámhálózatoknak, hogy ezáltal tegyük jobbá a játékainkban megjelenő, személyre szabott hirdetéseket. Mi és megbízható partnereink begyűjtjük és feldolgozzuk iOS-készülékeken az Apple hirdetési azonosítót (IDFA), Android-készülékeken a Google hirdetési azonosítót, hogy lehetővé tegyük az érdeklődésnek megfelelő hirdetés megjelenését és ezen hirdetés sikerének mérését. A hirdetési azonosítók egyértelmű, ugyanakkor nem személyes jellegű és nem állandó azonosítószámok, melyek az Ön operációs rendszerétől és készülékétől származnak. A következőkben azt részletezzük, hogy hogyan aktiválhatja, illetve inaktiválhatja a reklámtechnológiákat a mobilalkalmazásokban:

a) iOS

Nyissa meg az iOS "Beállítások" alkalmazását és válassza az "Adatvédelem" menüpontot, majd ott a "Hirdetés" alpontot. Ha aktiválja a "Kevesebb hirdetéskövetés" opciót, csak korlátozott intézkedéseket foganatosíthatunk, mint amilyen például az egyértelmű felhasználó azonosítása vagy a visszaélések elleni küzdelem. Ugyanebben a menüben bármikor törölheti a hirdetési azonosítót ("Hirdetési azonosító alaphelyzetbe állítása"), amikor is egy új azonosító generálódik le, ami nem kötődik a korábban begyűjtött adatokhoz.

b) Android

Nyissa meg a "Beállítások" alkalmazást és válassza a "Google" menüpontot. A készülékétől függően lehetséges, hogy ez az opció nem látható a főmenüben, de a beállítások menüjén belül használhatja felül a keresőfunkciót, hogy könnyebben megtalálhassa. Itt válassza a "Hirdetések" almenüt és aktiválja a "Leiratkozás a személyes hirdetésekről" opciót, ha szeretné megakadályozni profilok létrehozását és személyes érdeklődésnek megfelelő hirdetések megjelenítését. Ugyanebben a menüben bármikor törölheti a hirdetési azonosítót ("Hirdetési azonosító visszaállítása"), amikor is egy új azonosító generálódik le, ami nem kötődik a korábban begyűjtött adatokhoz.

A privát szférája védelmének érdekében a személyes adatokat csak átmenetileg tároljuk. Továbbá a felhasználó a fentebb írtaknak megfelelően a készülékbeállításaiban inaktiválhatja az érdeklődési körnek megfelelő hirdetéseket. Ezen túlmenően adatvédelmi megállapodások kötésével biztosítjuk, hogy a külsős szolgáltatóink kötelező jelleggel magas adatvédelmi színvonalat nyújtsanak.

A cél az, hogy a játékosnak az érdeklődésének megfelelő hirdetéseket nyújthassunk és a játékainkat széles játékosközösség számára tehessük ingyenesen elérhetővé.

Jogalapja az ÁAR 6. cikkének 1. bekezdésének f. pontja szerinti jogos érdek, melyet az adatvédelmi megbízottunkkal közösen értékeltünk ki. Ezen túlmenően adatfeldolgozási megbízási szerződést kötöttünk a külsős hirdetési hálózatokkal az ÁAR 28. cikkének megfelelően.

16. Reklámvideók

Az ajánlatainkban és játékainkban egyes helyeken reklámvideók lehetnek bekötve, ahol a reklámpartnereink számára megjelenítjük az általuk összeválogatott tartalmakat. Ezúton is hangsúlyozzuk, hogy a játékaink ingyenes igénybe vehetőségét biztosító „free2play“ rendszerünk fenntartását részben a reklámpartnereink teszik lehetővé. Mi ezt a legjobb erőink szerint igyekszünk a felhasználóink javára fordítani. Amikor Ön megtekinti a rendelkezésére bocsátott reklámvideót, prémiumvalutára vagy játékfunkciókra tehet szert általa. További kérdések esetén forduljon bizalommal az ügyfélszolgálatunkhoz https://support.upjers.com/hu/.

A következő szolgáltatóval működünk együtt:

unityAds

Együttműködünk a Unity Technologies-zal (Unity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA; Unity Technologies GmbH, Ritterstrasse 11, 10969 Berlin, Németország). A Unity reklámhordozók megjelentetését, azok felhasználó előnyére történő kezelését és optimalizálását lehetővé tevő technológiát alkalmaz. Ha nem járul hozzá az anonim adatok gyűjtéséhez, ezt a https://unity3d.com/de/legal/cookie-policy#cookies linken teheti meg. Alternatív lehetőségként megteheti, hogy a játékalkalmazásban a "unity adatvédelem"-linken keresztül beállíthatja, illetve le is tilthatja az adatfeldolgozást.

Óvintézkedés gyanánt kizárólag pszeudonim használati adatok kerülnek feldolgozásra, a felhasználó pedig élhet visszavonási jogával. Ezen felül az ÁAR 26. cikke alapján megállapodást kötöttünk a Unity-vel, melynek értelmében mi is felelősek vagyunk és a Unity is felelős az Ön adatainak a feldolgozásáért.
Az adatfeldolgozással kapcsolatos kérdések esetén fordulhat hozzánk, vagy fordulhat a Unity-hez is. Elérhetőségeket ezen a linken talál: https://unity3d.com/de/contact/addresses

A saját társaságai közt zajló nemzetközi adatforgalom biztonsága és igazolása érdekében a Unity kötelező erejű vállalati szabályokat (Binding Corporate Rules, BCR) vezetett be. Ezek olyan adatvédelmi megállapodások, melyek biztosítják, hogy minden társaságnál egységes legyen az adatvédelmi színvonal.

A feldolgozás célja reklámhordozók megjelentetése ezáltal lehetővé téve ingyenes (free2play) ajánlataink létezését.

Jogalapja az Ön beleegyezése az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének a. pontjának értelmében, melyet Ön a videólejátszó aktiválása és a reklámvideók lejátszása előtt az aktiváló lapon lévő megerősítő gombra kattintással nyilvánít ki.

b) Google Admob

Igénybe vesszük a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, EU-leányvállalat: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország, "Admob" nevű szolgáltatását.

Az Admob személyre szabott hirdetések megjelenítését teszi lehetővé alkalmazásokban. A Google egy a mindenkori alkalmazásba integrált szoftver segítségével legfőképp készülék-, felhasználási és helyadatokat gyűjt a végfelhasználói készülékről. Ezen adatok alapján a Google a felhasználó részére az ő érdkelődésének megfelelő hirdetéseket tud kiválasztani és megjeleníteni. Ezen felül a Google a saját szolgáltatásainak további optimalizációjához is felhasználja az adatokat. A Google általi adatfeldolgozásról az adatvédelmi nyilatkozatukban olvashat többet: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

A szolgáltatás teljesítéséhez a Google a hirdetési hálózatok felé is továbbít adatokat. A hálózatokról és azok adatvédelmi nyilatkozatairól itt talál listát:

https://support.google.com/admanager/answer/9012903

Óvintézkedés gyanánt kizárólag pszeudonim felhasználási adatok kerülnek feldolgozásra. Adatfeldolgozással kapcsolatos beállításokat a mindenkori játékalkalmazásban az "Admob Privacy" link alatt végezhet.

A Google a szolgáltatása felhasználására szerződéses feltételéül szabja, hogy az upjers és a Google az adatfeldolgozással kapcsolatban egymástól függetlenül felelős: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/. Javasoljuk, hogy adatfeldolgozással kapcsolatos kérdések esetén forduljon közvetlenül a Google vállalathoz, mert az Admob szolgáltatás keretein belül csak a Google gyűjt személyes adatokat.

Mivel a Google székhelye az Amerika Egyesült Államokban, azaz úgy nevezett harmadik országban van, további garanciák szükségesek a megfelelő európai adatvédelmi színvonal biztosítására. A megfelelő adatbiztonsági színvonal biztosítása céljából a Google további garanciákat nyújt az általunk vele megközött EU standardizált szerződés formájában.

Az Admob használatának és a Google által ezen keretek közt végzett adatfeldolgozás célja reklámhirdetések megjelenítése az ingyenes ajánlataink nyújtásának lehetővé tételéhez.

Jogalapja az Ön beleegyezése az ÁAR 6. cikke 1. bekezdésének a. pontjának értelmében, melyet Ön a videólejátszó aktiválása és a reklámvideók lejátszása előtt az aktiváló lapon lévő megerősítő gombra kattintással nyilvánít ki.

17. Jogkövetelések érvényesítése, gyakorlása és megvédése

Időnként szükséges lehet, hogy az Ön személyes adatait és adott esetben – a helyi törvényeknek és előírásoknak megfelelően – az Ön érzékeny személyes adatait jogkövetelés gyakorlásával vagy megvédésével kapcsolatban feldolgozzuk. Ez az ÁAR 9. cikkének 2. bekezdésének f. pontjának értelmében lehetséges, ha a feldolgozás „az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges, vagy amikor a bíróságok igazságszolgáltatási feladatkörükben járnak el“.

Ilyen eset akkor merülhet fel, ha például egy jogi eljárással kapcsolatban jogi tanácsadásra van szükségünk, vagy ha törvény kötelez minket, hogy egy bírósági eljárás keretén belül bizonyos adatokat megőrizzünk vagy nyilvánossá tegyünk.

18. Gyermekek személyes adatai

Az upjers vállalat tisztában van az internetet használó gyermekek biztonságának és adatvédelmének jelentőségével. Ezen okból és bizonyos törvények betartása végett nem gyűjtünk szándékosan személyes, egyénre visszavezethető információt 16 éven aluli gyermekektől és nem is kínálunk tartalmakat 16 éven aluli gyermekeknek.

19. Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Az upjers vállalat fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatát bármikor módosítsa a mindenkor érvényes törvények figyelembe vétele és betartása mellett. Az upjers vállalat javasolja, hogy a weboldal és a játékok minden meglátogatásakor tájékozódjon az aktuális adatvédelmi nyilatkozatról.

Az adatvédelmi nyilatkozat utolsó frissítése: 2020. december